Недавно купил жене в подарок лазерный эпилятор после месяца использования в разных режимах эффекта не обнаружели, вернул товар как не отвечающий требованиям эпилятора, просто не эпилировал попросил вернуть деньги. Мне перезвонили и сказали что товар прошёл экспертизу полностью рабочий и возврату не подлежит по перечню непродовольственных товаров. Вопрос можно, нужно тут возражать как то дакозать что эпилятор не эпилировает или получать назад за свой счёт посылку с эпилятором. Спасибо.

Получить назад и сдать на независимую экспертизу, если опять не работает.

Проблема с возвратом лазерного эпилятора - нужно ли бороться за свои права?

Неправильный эпилятор в интернет-магазине - как вернуть деньги?

Я в интернет магазине купила эпилятор, но в посылке оказался не тот прибор. Я заказала лазерный, а пришел шипчиковый новый надлежащего качества в новой коробочке. Я хочу вернуть деньги. Так как мне заменили товар без моего согласия, а проверить посылку я не могла т.к. она была отправлена без описи вложения. Т.е. получается прислали не ту модель. Мне вернут деньги?

Читать ответы (3)

Как вернуть неисправный лазерный эпилятор после месяца использования?

Такая проблема получилась... Купила лазерный эпилятор для домашнего использования, а он свои функции не выполняет вообще. То есть прибор рабочий, но эффекта от него ноль. Стоит он немало, 35 000 рублей я за него отдала. Гарантия у него 12 месяцев. С момента покупки прошел месяц. Скажите могу ли я как-то его вернуть? И если да, то как? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?

Купила в магазине эпилятор Panasonic и точно такой же муж подарил, т.е. у меня сейчас 2 эпилятора. Подскажите могу ли я вернуть эпилятор обратно в магазин если он мною не использовался вообще?

Читать ответы (1)

Эпилятор включен в список товаров, невозможных вернуть или обменять на другой размер, форму, цвет или комплектацию

Эпилятор входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации?

Читать ответы (1)

Опыт покупки эпилятора - проблемы и возврат

Купила три дня назад эпилятор (заказывала через интернет, и потом забрала в магазине). Там особо не было времени досконально все проверить А уже дома мне показалась странной сама коробка, она вся пыльная и внутри пыльно, не похоже на товар новый. На самом эпиляторе есть почти незаметная тонкая полоска, которая как будто чуть потерта. Хотя трудно утверждать наверняка. Также сам ценник на коробке 5500 (и он весь почему-то грязный и заляпанный), на сайте было указано, что стоил он 4999 (эта сумма зачеркнута) и я приобрела его за 4450. Мне непонятно откуда взялась сумма 5550, почему вся пыльное и как будто заляпанное, не хватает одной насадки (на сайте сообщалось, что идет 4 насадки к эпилятору, а пришло только 3). И вообще есть ощущение, что этот эпилятор долгое время находился на витрине, на ценнике на коробке стоит аж 2015 год, а срок его службы три годы, гарантия-2 года. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть этот эпилятор, чтоб мне заменили на другой или вернули деньги? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Вопрос возврата денег за некачественный эпилятор в магазине М.Видео и дальнейшие действия

Приобрела некачественный товар (эпилятор) в магазине м.видео по завышенной цене. В акции компании написано, найдете дешевле - вернем деньги. Деньги возвращать отказались. После использования этого продукта: вскрылись недостатки - эпилятор затягивает кожу под крутящееся устройство, тем самым нанесена травма. Т.к. данный вид товара не подлежит возврату, прошу Вас объяснить, куда обращаться дальше...

Читать ответы (1)

И в перечень какого вида товара входит эпилятор, личной гигиены или все таки бытовой техники, приборов?

28.08.2012 г. купила эпилятор, 31.08. им воспользовалась, заметила недостатки (волосы не выдерает, не защипывает, а их режет, как бритва). Могу ли я аппелировать 18 ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков? И в перечень какого вида товара входит эпилятор, личной гигиены или все таки бытовой техники, приборов? Спустя 4 дня ездила в магазин, менеджер, который работает с возвратом будет только завтра, но сказали, что возьмут эпилятор на экспертизу (20 дней). Смогу ли я вернуть деньги или обменять товар? Заранее спасибо)

Читать ответы (1)

Как вернуть лазерный эпилятор для домашнего использования после 14 дней покупки?

30 декабря 2012 года был куплен лазерный эпилятор для домашнего использования. Можно ли вернуть данный товар спустя 14 дней. Мне кажется что он не несет тех функций которые он должен выполнять, ни один волосок не выпадает. (Прошел месяц). Если можно то как это сделать. Гарантийный срок 12 мес.

Читать ответы (1)

Как вернуть купленный эпилятор в магазин - правила и сроки возврата.

Купили жене эпилятор, можно ли его вернуть продавцу. В магазине не стали проверять, но дома жене эпилятор не понравился, к тому же на нём обнаружили небольшую царапину, но технически он исправен. 14 дней не прошло. Можно вернуть эпилятор?

Читать ответы (1)

Можно ли возвратить или обменять этот товар?

Купили кувшин-фильтр БАРЬЕР. После того как принесли домой, при тщятельном осмотре обнаружили, что крышка неплотно закрывается, на следующий день принесли товар назад на возврат или обмен товара, нам отказали, сказали, что товар относится к переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, т.е. : изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). Правы ли продавцы? Можно ли возвратить или обменять этот товар?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59