В Академии красоты мне навязали косметику Mon Platin еще и помогли оформить кредит. Я пожалела и теперь хочу все вернуть. С чего мне начать?
Любой товар можно вернуть, если его качество не соответствует требованиям покупателя или условиям, указанным в договоре купли-продажи. Если мы говорим о возврате товара, взятого в кредит, то стоит учитывать, что данная сделка будет считаться заключенной и исполненной со стороны покупателя, так как обязанность по оплате стоимости товара будет исполнена за потребителя кредитной организацией. Со стороны продавца должна быть исполнена обязанность по передаче товара, соответствующего условиям договора купли-продажи. Но как быть, если кредитный товар оказался не того качества, которое оставило бы покупателя довольным?
Конечно, мало кто из граждан будет доверять качеству оставшегося ассортимента в магазине, который уже допустил оплошность и продал товар ненадлежащего качества. Чаще всего потребителями используется их законное право на возврат товара, приобретенного в кредит.
На что можно рассчитывать при решении вопроса с продавцом кредитного товара? Как минимум, при возврате товара, проданного в кредит, можно быть уверенным в возмещении стоимости товара при условии, что имеются основания для исполнения требований потребителя. А максимально потребитель может требовать возмещения не только оплаченных за товар взносов, но и расходы на оформление договора займа с банковским учреждением, компенсацию морального вреда, неустойки всякого рода, расходы на оплату услуг юриста (нотариуса, эксперта).
О возврате товара в кредите следует сообщить в банк, который предоставил заемные средства, так как он будет требовать сумму займа с потребителя до тех пор, пока не узнает, что покупатель отказался от исполнения условий договора купли-продажи и принял решение вернуть товар в магазин.
В силу ч. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1: «В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита».
Таким образом, в судебном порядке следует обратить внимание на то, что требуются доказательства факта продажи истцу товара ненадлежащего качества, который служит основанием для удовлетворения исковых требований о расторжении договора купли-продажи и взыскании стоимости приобретенного в кредит товара.
Спросить
