Проблемы с переводом денег на свою карточку - как действовать и сколько времени это может занять?
Переводил деньги с одной своей карточки Евросеть на свою же, но другую (заблокировали номер телефона, на которую была оформлена карточка - пришлось оформлять новую), т.к. там оставались денежные средства: писал заявление о переводе - обещали, что через месяц уже переведут; прошёл месяц, деньги не перевели. Пришёл разбираться - ничего толкового не ответили (потратил на это больше получаса), попросив написать заявление ещё раз на тех же условиях, что и было (мол, переведут через месяц) - написал. Прошёл уже следующий месяц, а денег так на карточку и не получил. На предложение всё урегулировать миром, менеджерский состав отнёсся халатно, аргументировав, что это не они переводят деньги и они тут ни при чём и знать ничего толком не знают. На сообщение о том, что буду писать жалобу в прокуратуру, ответ прозвучал с улыбочками - пишите. На сём разошлись. Есть ли какие-нибудь рычаги воздействия на данных товарищей? Дайте, пожалуйста, грамотный ответ, что делать и сколько по времени это может занять.
времени придется потратить достаточно и не через прокуратуру, а на прямую в суд. только добейтесь от банка письменных ответов на ваши заявления
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга
Проблемы с просроченной картой в Банкамосква - как вернуть оставшиеся деньги и разрешить конфликт с банком
