Проблемы с переводом денег на свою карточку - как действовать и сколько времени это может занять?

• г. Псков

Переводил деньги с одной своей карточки Евросеть на свою же, но другую (заблокировали номер телефона, на которую была оформлена карточка - пришлось оформлять новую), т.к. там оставались денежные средства: писал заявление о переводе - обещали, что через месяц уже переведут; прошёл месяц, деньги не перевели. Пришёл разбираться - ничего толкового не ответили (потратил на это больше получаса), попросив написать заявление ещё раз на тех же условиях, что и было (мол, переведут через месяц) - написал. Прошёл уже следующий месяц, а денег так на карточку и не получил. На предложение всё урегулировать миром, менеджерский состав отнёсся халатно, аргументировав, что это не они переводят деньги и они тут ни при чём и знать ничего толком не знают. На сообщение о том, что буду писать жалобу в прокуратуру, ответ прозвучал с улыбочками - пишите. На сём разошлись. Есть ли какие-нибудь рычаги воздействия на данных товарищей? Дайте, пожалуйста, грамотный ответ, что делать и сколько по времени это может занять.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

времени придется потратить достаточно и не через прокуратуру, а на прямую в суд. только добейтесь от банка письменных ответов на ваши заявления

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
331
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё