Наталия
11.08.2016, 10:10
Телефона нет после 45 дней ремонта по гарантии - могу ли требовать новый уже сейчас?
Читать ответы (1)
Отдала телефон по гарантии в ремонт. Вот уже 2 месяца не могут вернуть телефон. Телефона во временное пользование на период ремонта не дали. Что мне делать? Имею ли я право требовать предоставить мне новый телефон или вернуть деньги?
Апеллируйте ст.18 Закона РФ "О Защите прав..." и возвращаете свои средства.
СпроситьВы имеете право вернуть свои деньги, получить компенсацию морального вреда. Также Вы можете взыскать с продавца штраф в размере 50% от стоимости телефона, в случае отказа продавца в добровольном порядке удовлетворить Ваши требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 117 из 47 433 Поиск Регистрация