Проблемы с системным блоком после 3-х недель использования - Замена или ремонт?

• г. Рубцовск

Мы с мужем 2 месяца взяли системный блок в кредит, в итоге мы им равноправно пользуемся только недели 3,постоянно в ремонте! Поменять нам системный блок на новый отказали, сказали, что его могут поменять только после 3 ремонта! Так ли это? Или они должны заменить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы сможете его поменять, когда не сможете пользоваться им суммарно 30 дней из-за ремонтов.

Спросить
Валерий
07.10.2010, 17:08

Если они будут направлять в сервисный центр - правильно это или нет?

Взял в кредит системный блок. На документах написаны системные требования, которые в действительности не совпадают. Могу ли я поменять в этом же магазине на такой же системный блок? В течении какого времени после покупки? Если они будут направлять в сервисный центр - правильно это или нет?
Читать ответы (1)
Наталья
14.02.2017, 20:46

Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии

Сломался телевизор LG. До конца гарантии оставался 1 месяц. Сервисный центр произвел гарантийный ремонт, поменяли системный блок. После ремонта у телевизора поменялся даже номер модели. Гарантию сервисный центр на отремонтированный телевизор предоставляет только на месяц. Вправе ли мы требовать больший срок гарантии на телевизор или новый системный блок?
Читать ответы (3)
Елена
19.08.2018, 16:19

Требовать временного системного блока на время ремонта - можно ли это сделать?

Вчера отдали на гарантийный ремонт системный блок, но о том что нам на время ремонта должны были предоставить другой системный блок мы не знали. Можно ли сегодня прийти в магазин и потребовать другой системный блок на время ремонта?
Читать ответы (1)
Александра Евгеньевна
25.05.2014, 16:09

Проблемы с системным блоком - магазин отказывается заменить, ремонт ухудшил состояние.

Я купила системный блок через 1.5 месяца он загудел. Я принесла его в магазин и попросила его заменить на новы на что мне ответили что 2 недели прошла и его могут только сдать в ремонт по гарантии (она 1 год). Я согласилась. Через 2 недели позвонили сказали забирайте, сказали поменяли видео карту, но когда я принесла компьютер домой оказалось что он стал работать еще хуже появилось множество дефектов. Он стал очень долго включаться, опять шумит, качество графики стало намного хуже, плохо загружаются все программы, не работает дисковод. Замену на время ремонта в м видео не выдают. Продавец сказал вы можете написать заявление но вам откажут т.к у нас нет такой услуги. Могу я вернуть им компьютер и забрать за него деньги или поменять на новый?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.03.2015, 13:16

Ремонт блока питания ноутбука - как быть, если сервисный центр повредил его в процессе

Как быть в данной ситуации. Отдала блок питания для ноутбука на ремонт. Там же его при мне проверили, даже разобрали и сказали, что надо поменять 2 конденсатора (на пол часа делов). Но у них не было нужного конденсатора, поэтому сказали прийти на следующий день. Звоню на следующий день и говорю: я вам вчера отдавала на ремонт блок питания. Он готов? Мне отвечают: нет, он ремонту не подлежит. Я: как не подлежит?! вы же вчера сказали, что там поменять кондесаторы и все - без проблем. Они: там пролился конденсат и залил другие важные детали блока, поэтому ремонту уже не подлежит. Я сказала, что это они виноваты в том, что так произошло. На что мне ответили: блок у вас до этого не работал и сейчас не работает. Какие, мол, проблемы?!, мы не виноваты. За ремонт должна была заплатить после получения отремонтированного товара. Ремонт обошелся бы в 300 рублей, а теперь придется покупать новый неоригинальный блок питания в районе 2000 рублей.
Читать ответы (2)
Назиля
19.03.2013, 16:09

Отказали в замене или возврате денег за электронную книгу - Какие права имеет покупатель?

3 месяца назад купила электронную книгу в МТС. Неделю назад книга начала зависать. Сегодня хотела поменять ее,но мне отказали. И сказали, что деньги возвращают только в течении 2 недель после покупки. Также отказали заменить ее во время ремонта. Какие я имею права? Я могу потребовать замену или возврат денег? Консультант сказал, что возможно брать на время только телефоны во время ремонта.
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.05.2016, 20:28

Что делать после окончания гарантийного ремонта системного блока?

Сдал почти месяц назад системный блок по гарантии. Через неделю гарантийный ремонт заканчивается. Что делать и что требовать по окончанию срока ремонта? Спасибо!
Читать ответы (3)
Ольга
29.08.2015, 03:31

Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?

Купила телефон, через два месяца он сломался (отключился и не включался), принесла назад в салон, заменить его или вернуть деньги отказали, забрали в ремонт на 45 дней. Забрала с ремонта, поработал около трех недель, снова таже история, его снова забрали в ремонт, после этого ремонта телефон проработал две недели, вчера пришла в салон возвращать деньги отказались, сказали снова в ремонт. Могу ли я вернуть свои деньги или обменять телефон?
Читать ответы (2)
Татьяна
09.08.2017, 06:49

Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?

Купила новый телефон, через месяц сломался, взяли по гарантии. Ремонт длился ровно 45 дней. Забрала из ремонта, через неделю опять поломка. В магазине говорят, что могут предложить только ремонт по гарантии. Но я уверена, что после очередного ремонта появится новый дефект и хотела бы уже сейчас либо вернуть деньги, либо поменять телефон. Имею ли я на это право?
Читать ответы (4)
Рыбьякова Татьяна Эдуардовна
14.05.2014, 19:53

Проблемы с покупкой компьютера - как правильно расторгнуть контракт с банком?

У меня вот такая проблема: брала кредит на системный блок и монитор (в эксперте). первый системный блок оказался без видео карты, мы его вернули обратно и взяли системный блок подороже. Чтобы не делать расторжение контракта с банком, нам предложили на сумму (разницу стоимости первого и второго сист. Блока) оформить ещё один кредит. Через пару недель сист. Блок сломался, отдали его в ремонт. До сих пор его не вернули. Да и боимся что не в лучшем состоянии его вернут. Хотим расторгнуть контракт с банком, подскажите пожалуйста как правильно это сделать.
Читать ответы (1)