Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с красящейся дубленкой, купленной в кредит?

23.12.2013, 17:06
• г. Зеленогорск

Жена купила дубленку в кредит одела 3 раза она красится. Что делать? В магазине сказали что нужно делать экспертизу. Но 10 % оплатить за износ прийдется оплатить в любом случае.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Экспертиза проводится продавцом и за его счет. Если экспертиза установит, что товар некачественный - продавец обязан вернуть деньги за товар полностью (без всяких вычетов). В случае разрешения спора в судебном порядке, вы также вправе просить взыскать с продавца штраф в размере 50% стоимости вещи и компенсацию морального вреда.

Если же экспертиза установит, что товар качественный - то продавец может потребовать с Вас возместить расходы на экспертизу.

Пишите письменную претензию и вручайте ее продавцу под роспись.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России