Нарушение сроков и перепутанный заказ - что делать, если мебельная компания не исполнила свои обязательства?

26.12.2013, 13:38

• г. Сочи

Два месяца назад купила мебель (внесла предоплату, 50%), через неделю-две отдала вторую часть денег, оплатив всю стоимость заказа. Спустя месяц привезли заказ, перепутав часть фасадов и не довезли два матраса. С тех пор я один раз дозвонилась (почему-то сама, почему-то ни у кого из продавцов не хватило компетентности и ума позвонить самим), мне сказали на слд. неделе разберутся. С тех пор прошел месяц. Не звонила сама принципиально, теперь лежу в больнице. Все чеки и квитанции у меня на руках, в накладной при отгрузке мы с водителем вычеркнули позиции, которые он не доставил.

Есть желание написать письмо в прокуратуру (это быстрее, чем обучать персонал профессиональной работе) и в суд. Ведь, по сути, они присвоили мои деньги, не известив меня о каких-то сложностях, задержках и т.д.

Скажите, что, кроме заявления мне нужно для прокуратуры?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

26.12.2013, 19:50,

г. Сочи

Валентина!

Вам целесообразнее обратиться в суд, приложив к исковому заявлению копии всех имеющихся доказательств. Весь вопрос в том, какие доказательства представит ответчик. Поймите, что просто технического вычёркивания при наличии в документе росписи в получении может оказаться недостаточным для доказательства всех обстоятельств по делу. Логичнее ставить под сомнение весь исправленный документ.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков и перепутанный заказ - что делать, если мебельная компания не исполнила свои обязательства?

Сочи - онлайн услуги юристов