Неустойка и судебное разбирательство - задержка и некачественная мебель в стоимости 43 140 рублей
22 августа заказали мебель, должны были изготовить 23 сентября. Привезли ее нам только 25 декабря. Не хватает фурнитуры, дверцы пенала открываются в разные стороны, отсутствует зеркало. Размеры полок не соответствуют чертежам. На звонки исполнитель либо не отвечает, либо говорит, что довезет и, естественно, не привозит. Хотим подать в суд. Как это правильно сделать и какую неустойку можно получить. Цена 43 140 руб. Заранее спасибо.
Ольга!
В Вашем случае применяется статья 23.1.Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": " Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара."
Сами Вы правильно заявление в суд вряд ли сможете составить. Обращайтесь к Вашим местным специалистам (адвокатам, юристам, организации по защите прав потребителей).
Спросить