Какая организация или департамент может помочь разобраться в конкретной ситуации, до суда, «заставить» энергоснабжающую.

Здравствуйте! Какая организация или департамент может помочь разобраться в конкретной ситуации, до суда, «заставить» энергоснабжающую организацию произвести перерасчет ОДН за потребление электроэнергии или хотя бы подтвердить мое право на перерасчет? Суть проблемы в том, что энергосбытовая организация присылает квитанции на оплату, которые рассчитаны в соответствии с постановлением №354 (я прочитал данное постановление формулы для расчета применены вроде бы правильно). Однако при несложном математическом пересчете (дом оборудован общедомовым и индивидуальными счетчиками) получается, что сумма (за год по квитанциям) потребленной электроэнергии жильцами плюс общедомовые нужды более чем в 1,6 раза превышают показания (за год) по общедомовому счетчику, то есть почти 40% предъявляемой к оплате электроэнергии существуют только на бумаге. Такая разница возникла из-за того, что в некоторых месяцах показания жильцов явно занижены (возможно учтены показания не всех жильцов), и всё потребление уходит в расчет ОДС, потом потребители дают правильные показания, в результате чего образуется огромный отрицательный показатель ОДН, который в соответствии с Постановлением учитывается только в расчетном периоде (месяц), то есть переплата предыдущего месяца фактически не компенсируется. В энергосбыт было направлено письмо с просьбой пересчета по итогам года, на что был получен ответ что все расчеты энергосбыт производит только в соответствии с постановлением №354.