Телефон подскажите пожалуйста какие действия нужно совершить чтобы возм.
Купленное недавно сетевое зарядное устройство при первом включении (не считая проверки в магазине) вывело из строя моб. телефон подскажите пожалуйста какие действия нужно совершить чтобы возм.
Ущерб должен ли магазин (наверное ПБОЮЛ)
отремонтировать телефон если да то в какой срок. Заранее благодарен за ответ. Большое спасибо.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" если с момента продажи товара не прошло 6 месяцев продавец некачественного товара должен заменить Вам товар (сетевое зарядное устройство) или возвратить уплаченные Вами денежные средства. Для этого вы должны написать заявление на имя директора магазина с просьбой заменить некачественный товар или возвратить деньги и приложить к заявлению доказательства Вашей покупки (чек и т.д.). В случае отказа Вы имеете право обратиться в суд.
С уважением, Войтенко Станислав Григорьевич.
Спросить