Требование незамедлительного ремонта некачественного товара - вопросы срока рассмотрения претензии и возможности обращения в суд
Я собираюсь направить претензию продавцу заказным письмом. В ней я требую ремонта некачественного телефона, который согласно закону оч защите прав потребителей должен быть осуществлен незамедлительно. А как же быть со сроком рассмотрения претензии? Или я должна обращаться в суд сразу с момента получения уведомления о доставке заказного письма?
Незамедлительно у Вас обязаны принять телефон для проведения ремонта, но не произвести его ремонт.
Если Вас не пригласят для приема телефона в ремонт - можете обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна! Срок рассмотрения претензии 1 месяц со дня получения претензии продавцом. По истечении этого срока можете обращаться с исковым заявлением в суд. Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Люберцы - онлайн услуги юристов
Определение суда - нарушен досудебный порядок из-за отсутствия уведомления о получении претензии. Как правильно поступить?
Скажите какая статья закона о защите прав потребителей разъясняет процедуру передачи претензии продавцу некачественного товара.
Срок подачи иска в суд при отсутствии ответа на заказное письмо с претензией организации
Невозможность доставки заказного письма от ГИБДД
Как правильно и быстро подать претензию продавцу, зарегистрированному по месту жительства в другом городе?
