Как правильно поступить в случае несоблюдения договорных условий поставки кухни
Помогите пожалуйста, как правильно себя повести: был заключен договор с индивидуальным предпринимателем на поставку кухни, внесена предоплата 60 тыс. руб. За два дня до доставки мне позвонили и попросили произвести оставшуюся сумму 60 тыс. руб. Я спросила точно ли все готово, ответили ДА! я оплатила сумму, Подписали договор на сборку, назначили дату 26 декабря. Привезли в этот день, но многое было не готово, всё ещё в производстве. Обещают до конца января привезти. Стол не готов, дверей нет. Когда приходил проектировщик-замерщик, получилось что вытяжка не поподает в вентиляцию. Полное безобразие. Как мне поступить? Спасибо.
Добрый Светлана.
Пишите притензию продавцу, просите расторгнуть договор.
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае отказа обращайтесь в суд, по таким делам продавец сам не рад будет что не соблюдал условия договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 430 Поиск Регистрация