И еще, из разговора я поняла, что они ее испортили, но прямо об этом мне не говорят.
Прошу помогите разобраться в такой ситуации: несколько дней назад я отдала дубленку в химчистку (дубленка очень хорошего качества), в день указанный на квитанции мне ее не вернули, не вернули мне ее и через з недели. На мои звоки отвечают, что она не готова, и называют новую дату. Сейчас сильные морозы.
И еще, из разговора я поняла, что они ее испортили, но прямо об этом мне не говорят.
Заранее спасибо!
По закону "О защите прав потребителей" исполнитель услуги несет ответственность за просрочку исполнения услуги в размере 3% в день от стоимости услуги. Кроме того, если вещь испорчена, то он обязан возместить ее стоимость. Смело обращайтесь в суд. Это самый жестокий закон, судьи выносят решения легко, деятели из химчистки будут у Вас просить закончить дело миром - не соглашайтесь. Время работает на Вас. От уплаты госпошлины за обращение в суд как потребитель услуги Вы освобождены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация