И еще, из разговора я поняла, что они ее испортили, но прямо об этом мне не говорят.

• г. Москва

Прошу помогите разобраться в такой ситуации: несколько дней назад я отдала дубленку в химчистку (дубленка очень хорошего качества), в день указанный на квитанции мне ее не вернули, не вернули мне ее и через з недели. На мои звоки отвечают, что она не готова, и называют новую дату. Сейчас сильные морозы.

И еще, из разговора я поняла, что они ее испортили, но прямо об этом мне не говорят.

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По закону "О защите прав потребителей" исполнитель услуги несет ответственность за просрочку исполнения услуги в размере 3% в день от стоимости услуги. Кроме того, если вещь испорчена, то он обязан возместить ее стоимость. Смело обращайтесь в суд. Это самый жестокий закон, судьи выносят решения легко, деятели из химчистки будут у Вас просить закончить дело миром - не соглашайтесь. Время работает на Вас. От уплаты госпошлины за обращение в суд как потребитель услуги Вы освобождены.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
376
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё