Проблемы с покупкой компьютера - переплата, поломка и возврат
Так как денег не было на новый компьютер, а компьютер нужен был срочно, то я решил обратиться к одному ИП в нашем городе,
он занимается продаже комплектующих для компьютеров. И вот как и многим мне он помог. Он купил компьютер в магазине, перепродал мне этот компьютер
дороже на 3 тысячи, естественно я сразу знал что компьютер стоит на 3 тысячи больше, и согласился, зато он дал беспроцентную рассрочку - я просто
не хотел брать кредит в магазине или банке, так проще вобщем.
После покупки прошло уже примерно 6 мес. и компьютер сломался, я отвёз его в другой город (в тот город, где он приобрёл комп) в Сервисный центр специализированный, прошло 3 недели мне позвонили и сказали что могу забрать комп, после того как я снова начал пользоваться компьютером через месяц где-то он сломался снова и по той же причине (с уверенностью утверждаю что по той же причине, т.к я разбираюсь), это жёсткий диск уже 2 раз ломается,
и все данные и файлы мои удалились безвозвратно естественно, и потому считаю это существенной поломкой.
1) Кстати совсем забыл сказать что, когда я покупал у ИП компьютер он составил и наверное заверил документ, там была написана таблица-график платежей
на несколько месяцев, и вот когда уже произвели последний платёж продавец (который работает в отделе у этого ИП) сказал нам что можно выкинуть эту бумагу
и мы выкинули, и вот думаю не зря ли=)
2)Могу ли я требовать деньги за этот ноутбук? (сам ноутбук на тот момент стоил 17600 р, этому ИП я отдал 20600 р) Естественно мне не надо те деньги, которые я переплатил ему за рассрочку
3)Сколько я могу требовать денег за этот ноутбук, если такой же сейчас стоит 22 тысячи? Просто я хочу вернуть деньги за ноут и купить такой же, но в другом магазине, который ближе к моему городу
4) Если всё-таки мне не удастся потребовать 22 тысячи (т.к такой же ноут именно столько сейчас и стоит) то можно ли тогда уж обменять этот на такой же, не смотря на то что он уже дороже?
5)Как мне всё это организовать? Ноутбук на данный момент я не отдал в ремонт по гарантии, он находится у меня в неисправно состоянии.
Я слышал что надо писать заявление о проведении диагностики ноута и отказ о ремонте, т.к после ремонта исправный ноут уже не обменяют и не примут в магазин, правда ли это?
6)Напишите пожалуйста что мне делать и в какой последовательности, и ещё если можно то напишите пожалуйста как написать все заявления и претензии поподробнее
P.S
До окончания гарантии ещё 5 месяцев;
Ноут в сервисном центре, в общем, находился 21 день.
После ремонта дали бумагу о ремонте
Заранее спасибо.
В суд заявление в соответствии со ст 18 Закона и ст503 ГК РФ
СпроситьПросто я хочу вернуть деньги за ноут и купить такой же , но в
другом магазине , который ближе к моему городу
Сергей, а больше Вы ничего не хотите???
Спросить