Проблемы с покупкой компьютера - переплата, поломка и возврат

• г. Нижний Тагил

Так как денег не было на новый компьютер, а компьютер нужен был срочно, то я решил обратиться к одному ИП в нашем городе,

он занимается продаже комплектующих для компьютеров. И вот как и многим мне он помог. Он купил компьютер в магазине, перепродал мне этот компьютер

дороже на 3 тысячи, естественно я сразу знал что компьютер стоит на 3 тысячи больше, и согласился, зато он дал беспроцентную рассрочку - я просто

не хотел брать кредит в магазине или банке, так проще вобщем.

После покупки прошло уже примерно 6 мес. и компьютер сломался, я отвёз его в другой город (в тот город, где он приобрёл комп) в Сервисный центр специализированный, прошло 3 недели мне позвонили и сказали что могу забрать комп, после того как я снова начал пользоваться компьютером через месяц где-то он сломался снова и по той же причине (с уверенностью утверждаю что по той же причине, т.к я разбираюсь), это жёсткий диск уже 2 раз ломается,

и все данные и файлы мои удалились безвозвратно естественно, и потому считаю это существенной поломкой.

1) Кстати совсем забыл сказать что, когда я покупал у ИП компьютер он составил и наверное заверил документ, там была написана таблица-график платежей

на несколько месяцев, и вот когда уже произвели последний платёж продавец (который работает в отделе у этого ИП) сказал нам что можно выкинуть эту бумагу

и мы выкинули, и вот думаю не зря ли=)

2)Могу ли я требовать деньги за этот ноутбук? (сам ноутбук на тот момент стоил 17600 р, этому ИП я отдал 20600 р) Естественно мне не надо те деньги, которые я переплатил ему за рассрочку

3)Сколько я могу требовать денег за этот ноутбук, если такой же сейчас стоит 22 тысячи? Просто я хочу вернуть деньги за ноут и купить такой же, но в другом магазине, который ближе к моему городу

4) Если всё-таки мне не удастся потребовать 22 тысячи (т.к такой же ноут именно столько сейчас и стоит) то можно ли тогда уж обменять этот на такой же, не смотря на то что он уже дороже?

5)Как мне всё это организовать? Ноутбук на данный момент я не отдал в ремонт по гарантии, он находится у меня в неисправно состоянии.

Я слышал что надо писать заявление о проведении диагностики ноута и отказ о ремонте, т.к после ремонта исправный ноут уже не обменяют и не примут в магазин, правда ли это?

6)Напишите пожалуйста что мне делать и в какой последовательности, и ещё если можно то напишите пожалуйста как написать все заявления и претензии поподробнее

P.S

До окончания гарантии ещё 5 месяцев;

Ноут в сервисном центре, в общем, находился 21 день.

После ремонта дали бумагу о ремонте

Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суд заявление в соответствии со ст 18 Закона и ст503 ГК РФ

Спросить

Просто я хочу вернуть деньги за ноут и купить такой же , но в

другом магазине , который ближе к моему городу

Сергей, а больше Вы ничего не хотите???

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
346
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
272
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
показать ещё