Индезит - поломка плиты стиральной машины через 2 месяца – гарантийный случай?

Ирина Васильевна, а от чего плата то сгорела, причину то установили?

Советую вам провести независимую экспертизу вашей стиральной машины.

Но в любом случае пишите претензию и расторгайте договор купли-продажи.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

Причин в этом бедствии может быть очень много.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Т.е. если гарантийный срок не истёк, то продавец ОБЯЗАН доказать причинно-следственную связь между недостатком товара и нарушением потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы, или же обязан удоволетворить требование потребителя, предусмотренное ст. 18 ЗоЗПП.