Нет ответа от сервисного центра DNS - Как вернуть деньги за непочиненный планшет и написать претензию в магазин

04.01.2014, 11:56

• г. Первоуральск

Помогите мне пожалуйста, купили планшет про работал немножко и мы его сдали в ремонт в сервисный центр Днс решили сдать платно думали будет быстрее, но планшет у нас на гарантии прошло уже 47 дней не ответа ни чего нету, могу ли вернуть за него деньги. И как написать претензию в магазин.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Хорбина Ю.А. 4.9

04.01.2014, 12:00,

г. Вольск

Ольга, составление претензии платная услуга.

Вы можете написать притенению в сервисный центр, о возврате Вам планшета и денег за не оказанный в срок ремонт. (оговоренный срок смотрите в договоре с СЦ)

Спросить

Юрист

Дейнеко Н.Г. 5.0

04.01.2014, 15:20,

г. Екатеринбург

Образец претензии, равно как и ее составление предоставляется на платной основе.

В претензии необходимо указать все обстоятельства покупки, выявленные недостатки, заявить одно из требований ст. 18 Закона о защите прав потребителя:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нет ответа от сервисного центра DNS - Как вернуть деньги за непочиненный планшет и написать претензию в магазин

Первоуральск - онлайн услуги юристов