Жалоба на отказ агентства недвижимости в возврате денег - нарушение прав потребителя по ст. 32 ФЗ

• г. Ростов-на-Дону

Я заключила договор на оказание услуг с агентством недвижимости о предоставлении мне информации о сдачи жилья, через три дня я написала заявление о том, что отказываюсь от их услуг и прошу вернуть мне деньги, так как мне варианты их не подходят. На что мне пояснили, что в течении 10 суток мне на мой сотовый телефон будет предоставлена информация о результатах рассмотрения. После чего после истечения 10 дней мне пришел ответ, что в возврате денежных средств мне отказано! Подскажите куда мне написать жалобу, так как я намерена вернуть деньги, так как считаю что нарушены права потребителя ст. 32 ФЗ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В суд подайте... от жалоб в прокуратуру и еще куда либо толку нет

Спросить