Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недобросовестная продавщица отказала в возмещении суммы за платье - что делать?

07.01.2014, 13:43
• г. Санкт-Петербург

25 декабря купили платье в магазине за 5800 р. 4 января пришли его вернуть, тк оно не подошло. Недовольная продавщица приняла его, отдала 4000 и написала расписку на чеке что должна еще 1800, сказала зайти через 3 дня. Вчера к ней пришли она сказала что не будет отдавать оставшуюся сумму тк платье якобы ношеное, испорченное и без бирок, и она собирается отдавать его на экспертизу. Что в этой ситуации делать? Ни о какой экспертизе же речь уже идти не может тк она приняла платье еще 4 числа.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина, вообще деньги за платье и не должны были Вам возвращать.

Что в этой ситуации делать? ни о какой экспертизе же речь уже идти не может тк она приняла платье еще 4 числа.

Ждите экспертизу но помните, если окажется что платье ношенное (похоже что это так и есть в противном случае. Вы бы его обменяли или сдали на второй день) то Вы обязаны будете оплатить все расходы продавца на экспертизу и оплату за оказание юридических услуг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги