Алевтина
23.02.2014, 19:59
Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?
Читать ответы (1)
Планшет купленный 10.08.2013 сдали в магазин в котором он приобретался 18.11.2013 (причина не заряжается) для проведения гарантийного ремонта.
Нам выдали на руки акт приёмки товара для отправки в сервис-центр производителя. Чек и гарантийный талон остались в упаковке и были сданы вместе с планшетом. На сегодня 07.01.2014 г прошло 50 дней с момента сдачи товара в магазин, нам до сих пор не позвонили и мы не имеем никакой информации о состоянии сданного планшета. Можем ли мы потребовать возврата стоимости товара либо замены на аналогичный по цене. Цена 6400 р.
Можете потребовать возврата денег, для чего необходимо заявить свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права.
Спросить