Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие пробы и пробирных марок - что делать в данной ситуации?

29.04.2002, 13:58
• г. Москва

Просьба рассмотреть ситуацию:

9-10 месяцев назад я приобрела в ювелирном магазине браслет и подвеску, общей стоимостью около 150 у.е. На бирках изделия указана проба - 585. Однако недавно я выяснила, что на самом деле проба данного изделия гораздо ниже заявленной, соответственно, стоимость изделий намного меньше. Также на самих изделиях стоят пробы, не соответствующие нормам пробирной палаты - проще говоря, "левые". Бирки и чеки я сохранила.

Пожалуйста, ответьте, можно ли что-нибудь предпринять в данной ситуации?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Ирина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются. В исковом заявлении изложите суть дела и приложите копии квитанций и чеков. Ходатайствуйте о проведении товароведческой экспертизы. Просите суд о снижении цены и выплате Вам излишне уплаченной суммы. Если изделие Вас не устраивает, то требуйте расторжения договора купли-продажи, возврата денег и оплаты расходов на проведение экспертизы и на услуги адвоката в суде.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России