Как правильно написать письмо в Прокуратуру Амурской области о снятии денежных средств с электронной карты по системе авто платеж МТС за международную связь, которой не было использовано.

199₽ VIP

Это должно быть заявление (обращение), а не письмо. Обращайтесь. Не понятно только почему Вы решили писать именно в прокуратуру. По этому вопросу можете обратиться в полицию. Прокуратура скорее всего туда и перешлет для рассмотрения по подведомственности. Полиция может проверить действия на предмет признаков преступления ст. 159 УК РФ.

Елизавета Петровна, Вам необходимо связаться с юристом для составления письма (жалобы)

В любом случае Вы вправе обратиться в суд с заявление о взыскании неправомерно списанных денежных средств

Для написания заявления в прокуратуру необходима более подробная информация. Также нужно будет прилагать документы к заявлению.

Уважаемая Елизавета Петровна, исходя из моего опыта работы с электронными картами, автоплатеж с карточки гражданин подключает сам, обычно в интернет-банке, или путем отсылки соответствующих СМС, звонков в службу поддержки банка. Автоплатеж пополняет счет мобильного телефона с карточки равными, установленными владельцем платежами, обычно ежемесячно или еженедельно, НЕЗАВИСИМО от того, какие расходы производятся абонентом.

Исходя из этого, Вам необходимо сначала определиться, что конкретно произошло: банк без Вашего согласия подключил Вам автоплатеж? Или оператор связи МТС самовольно снял ваши деньги со счета мобильного телефона, якобы за международную связь, причем деньги на счету УЖЕ БЫЛИ, т к они туда переводятся автоплатежом?

В зависимости от этого, Вам нужно обратиться либо в службу поддержки банка, выпустившего карту, либо в службу поддержки МТС, желательно записать разговоры на диктофон, при наличии технической возможности. И только после этого нужно писать заявление в полицию.