Проблемы с списанием комиссии на зарплатную карту в Альфа-банке - отсутствие ответа на претензии и отказ в связи с местом проживания
Оформил зарплатную карту в альфа банке 2 года назад осенью 2013 года при съеме крупной суммы через банкомат альфа банка заметил что списалась большая сумма сразу же обратился к работнику оказалось что банк по не понятным причинам списывает комиссию 0.25 % была составлена притензия от 25 сентября 2013 года срок расмотрения которой 21 календарный день но до сих пор она не расмотрена также не однократно были составлены притензии на работника и начальника отдела о том что их отдел не выполняет свою работу в установленный срок и так же по ним нет ответа связать с руководством банка меня отказывают а в банке котором оформлял карту отправляют куда по дальше так как расмотрение проходит в Москве а я проживаю в городе Омск что мне зднлать в этой ситуации.
Если по условиям договора банк не имел права взимать комиссию, вы можете обратиться в суд. К заявлению в суд приложите квитанции о том, что банк получил ваши претензии. Можете взыскать комиссию, % за пользование вашими деньгами, моральный вред.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема снятия денег с карты Альфа-банка через банкомат партнера
Проблема с кредитом - арестованные счета и неправомерная сумма
