Купила диван три месяца назад. Ткань стала закатываться. Распространяется ли гарантия на обивочный материал? Спасибо.

• г. Барнаул

Купила диван три месяца назад. Ткань стала закатываться. Распространяется ли гарантия на обивочный материал? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно, обратитесь с претензией.

Спросить
Ирина
17.02.2020, 04:40

Протертость на обивочной ткани нового дивана от Импекс Мебель - проблема без гарантийного покрытия

Купили диван в Импекс Мебель (ещё нету даже года). На обивочной ткани, где постоянно сидит ребёнок с планшетом образовалась протёртость с дырочкой. Что нам делать? Диван достаточно дорогой! В гарантийном талоне написано, что гарантия не распространяется на обивочный материал (гарантия вообще 18 месяцев!)
Читать ответы (1)
Ольга
09.06.2015, 13:48

Как обменять диван на гарантии из-за расползающейся обивки?

Купила диван 15.02.2014, срок гарантии 18 месяцев, т.е диван на гарантии до 15.08.2015 обивочная ткань на диване стала расползаться. Могу ли я обменять этот диван на аналогичный только с другой по качеству обивочной тканью?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.01.2016, 23:58

Претензия по гарантии - Требование на полную замену ткани на диване или замену дивана вместо частичной замены

Диван куплен в марте 2014. Гарантийный срок 3 года. На посадочном месте на швах разорвалась ткань (кож. зам.). Могу ли я претендовать на полную замену обивочной ткани из кож. зама, на тканевый обивочный материал всего дивана, а не частичную замену. Или на замену дивана на другой диван? Как мне аргументировать свои требования к продавцу и на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.01.2016, 12:36

Проблема с разрывами на диване - Как добиться полной замены ткани или замены дивана на модель с более долговечной обивкой?

Диван на гарантийном сроке 3 года. По истечении 2 х лет на диване, на швах сидения появились разрывы. Продавцу заявили о полной замене обивочной ткани, на ткань, которая будет соответствовать требованиям длительной эксплуатации. Продавец предлагает заменить ткань только в местах разрыва, ссылаясь на то, что в других местах всё целое. Как нам добится полной замены ткани на другую, или замены дивана аналогичной модели, но в обивочной ткани, которая будет соответствовать требованиям длительной эксплуатации?
Читать ответы (1)
Надежда расимовна
08.07.2016, 19:59

Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?

Купили диван 7 месяцев назад. Гарантия 18 месяцев. На диване после первого месяца появились потертости на обивке дивана. Магазин отказывается возвращать мне уплаченную сумму, мотивируя тем что это естественный износ и на такую категорию ткани нет гарантии. Прав ли магазин?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.09.2017, 22:08

Проблема с гарантией дивана - материал полинял, стал розовым вместо бежевого - как решить?

Здравствуйте, купила диван, еще пока на гарантии прошло пол года материал полинял вместо бежевого стал розовый на подушках дивана, что делать?
Читать ответы (6)
Валентина
25.11.2013, 07:01

Возможно ли заменить диван в кредит без первоначального взноса после появления дефектов?

Я купила диван в кредит без первоначального взноса через три месяца появились дефекты ткани и просел поролон подскажите я могу претендовать на замену дивана. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
13.01.2015, 23:16

Проблемы с угловым диваном - проседание, скрип, катышки – можно ли потребовать возврат денег?

Пять месяцев назад мы купили угловой диван, он на гарантии 18 месяцев. Сейчас мы заметили, что одна часть дивана просела и такое ощущение что спишь на металлическом каркасе, диван стал скрипеть, на ткани появилось много катышек. Спать стало очень не удобно. Могу ли я потребовать возврат денежных средств так как покупали мы его за 30 тысяч. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Игоревна
14.04.2015, 11:06

Как вернуть диван в магазин без гарантии и получить компенсацию за проседание поролона и растяжение материала?

Купили диван. Через четыре месяца стал проседать поролон, чувствуются доски. Материал растянулся. Кроме чека нам ничего не дали. Гарантии нет. Как вернуть диван в магазин? Сколько лет его гарантии? Спасибо.
Читать ответы (2)