Я 20-го декабря 2013 г отправляла денежный перевод по кредитному договору через отделение сбербанка (московская область.
Добрый день!Я 20-го декабря 2013г отправляла денежный перевод по кредитному договору через отделение сбербанка(московская область,подольский район,поселок львовский) в отделение сбербанка(орловская область,г.мценск). 27го декабря мне пришло смс о том что у меня просроченная задолженность по данному кредиту,я стала проверять документы-номер счета и фио получателя были верными,а вот паспортные данные совершенно левые.При обращении в банк,мне сказали что произошел какой-то сбой в системе и предложили написать притензию ,где попросили педъявить мой паспорт. Т.к. я совершенно не знакома с той дамой,чьи паспортые данные были указаны в переводе,что мне делать если для возврата денежных средств мне придется разыскивать эту женщину и что как можно наказатькассира-оператора за такое халатное отношение к своей работе?
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация