Банк непрестанно звонит на мой сотовый телефон - как привлечь их к ответственности за телефонный террор?
Банк звонит мне на сотовый телефон каждые 10 минут уже третьи сутки, зафиксировано более 80 звонков. Могу ли я привлечь банковских работников к ответственности за этот телефонный террор?
Могу ли я привлечь банковских работников к ответственности за этот телефонный террор ?
Светлана, если должны то ничего не сделаете, внесите номера в чёрный список.
Спросить
Мне звонят закрытого номера, через каждые 5 минут на протяжении дня! я сходила к оператору и сделала распечатку звонков! Я знаю что это робот дозвон банка, и можно ли по статье телефонный терроризм привлечь к уголовной ответственности! И подать в суд!
Здравствуйте! В данном случае , телефонного терроризма не будет установлено.Но это ваше право,и вы можете обратиться с заявлением в полицию.
СпроситьПример: мне поступают сотни звонков в минуту с разных номеров с целью обрыва телефонной связи, это значит, что мои клиенты не могут мне дозвониться.-это называется телефонный флуд. Этим занимается определенная организация и я знаю кто это. Вопрос: возможно ли привлечь их к уголовной ответственности?
Я взял в Альфа-банке кредитную карту на 10 000 рублей, сумма была потрачена и через N-ое время образовалась задолженность по кредитке. Банк начал звонить по поводу этой задолженности. Звонит каждые 10 минут с разных номеров на оба контактных номера, за один день может набежать под 50-60 звонков + ещё приходят СМС на голосовую почту (тоже до 50 доходит). Первые звонки я отвечал и объяснял, что сейчас у меня тяжелая финансовая ситуация и я решаю вопрос с долгом, но звонки продолжились.
Следующие мои ответы были скорее требования прекратить этот телефонный террор, мол "вы нарушаете закон, я имею право на отдых", мне отвечали, что звонки прекратятся после погашения задолженности.
Потом я и вовсе не поднимал трубки (сбрасывал, оставлял без ответа).
Прошу, помогите поставить банк на место и заставить его прекратить этот телефонный террор.
Суть проблемы: некие третьи лица указали номер моего сотового телефона, который принадлежит мне уже порядка 10 лет, при оформлении банковских кредитов (несколько кредитов). Я об этом узнал от представителей коллекторских агенств Секвойя и Столичное. О чем и сообщил им (коллекторам) в телефонной беседе (нескольких беседах). Несмотря на это я начал получать по нескольку телефонных звонков в день с различных тел. номеров.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Спросить
Обращайтесь с заявлением в полицию. Тут или такой вариант, или нестандартные решения.
Спросить
Звонки от банка каждые 10 минут. Имеют ли прво банки звонить столько раз? помню где то слышал что они могут звонить не более 2 раз в сутки.
Если я приобрел сотовый телефон три дня назад и после этого вышел из салона сотовой связи, входе пользования сотовым аппаратом я понимаю, что он у меня с явным дефектом, я не могу разговаривать по телефону более одной минуты! Как быть в таком случае?
Если в телефоне брак то в претензионном порядке требуйте возврата его стоимости.
СпроситьОбращаюсь по вопросу телефонных звонков коллекторами банк Траст. Уже 3 суток чкрез каждые 5 минут требуют дать ответ знаю ли я Ахмедзянову Ф.Г. Я ответила 8 раз, что знала 2 года назад, а сейчас у меня муж инвалид после инсульта и внук маленький оздают угрозу здоровью. Куда обратиться? Это настоящий террор. Шамсутдинова галина г.Уфа.
Здравствуйте. При следующем звонке спокойно объясните все коллекторам и попросите удалить Ваш номер из реестра. В случае, если звонки не прекратятся, пригрозите полицией и прокуратурой. если и это не поможет, то обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьМеня больше интересует вопрос, может ли банк звонить мне без ограничения по количеству звонков. Звонят каждые три минуты весь день.
Нет банк не вправе названивать так часто. Вам следует написать жалобу на действия сотрудников банка в центральный банк РФ. Удачи Вам
Спросить
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг.Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьДопустил просрочку в МФО. Так они днём каждые 10 минут звонят на все телефоны в анкете и робот говорит: Уважаемый клиент, вы допустили просрочку и т.д.. Допустимо ли по закону столько звонков? Если это нарушение, то как можно привлечь это МФО к ответственности?
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью и сумма долга для вас высока не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Да и все реструктуризации ведут только к увеличению долга. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
