Проблемы с оплатой рефинансирования в ВТБ 24 - банк требует немедленной оплаты задолженности и угрожает испорченной кредитной историей

В банке русский стандарт было написано заявление о расторжении договора по кредитной карте. Задолженность по карте полностью закрыла. Сказали расторжение договора будет через 3 месяца. Спустя 4 месяца мне приходит сообщение о повышении лимита на карте. Я позвонила в банк. Мне подтвердили что заявление о расторжении было написано но отделение банка где я его писало закрылось и предложили заново написать заявление в другом отделении банка.

Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?

У меня кредитная карта банка Восточный экспресс. Платеж по графику 28 числа. Каждый месяц платила вовремя через банкомат банка в отделении. В этом месяце как обычно поехала платить в банк (банк находится на другом конце города), но оказалось, что отделение закрыли и платить пришлось через Связной. Мой платеж зачислился на карту моментально, но на счет пришел только через несколько дней. Теперь банк требует оплатить штраф. Никакого смс-оповещения банк не отослал о предстоящем закрытии отделения, хотя ежемесячно с карты снимается плата за смс подключение. Скажите, можно ли доказать банку, что просрочка произошла не по моей вине и отменить штраф?

У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?

Я брала кредит в банке русский стандарт. В октябре просрочила платеж по кредиту на несколько дней, набежала пеня. Во время очередного платежа в ноябре я оплатила сумму и по кредиту и пени. Все это оформила в отделении банка. Сотрудник банка заверил меня, что все в порядке, все оплачено и погашена пеня. Декабрь, январь я платила в срок. В феврале начались звонки из агенства по сбору задолженностей, по поводу выросшего долга и штрафа банка. Я обратилась в отделение банка, по телефону мне сказали, что будут разбираться. Но результата нет никакого. Я нашла недостающую сумму денег и досрочно погасила кредит и набежавшие пени. Про то что пени начислены не верно, сотрудник банка пообещал разобраться. Как мне ускорить этот процесс, а то уже прошло два месяца почти. Подскажите как правильно написать жалобу или претензию в банк.

Обратился в банк, через который получаю зарплату, для получения кредита по программе рефинансирования имеющегося кредита в другом банке. После подачи необходимых документов получил отказ в связи с плохой редитной историей в других банках. Кроме банка, в котором уже оформлен кредит у меня кредитов нет и не было.

В отделении Сбербанка предложили кредитную карту Кредит момент, прокомментировав что если денежные средства не понадобятся, то по окончанию ее срока она заблокируется и не возникнет никаких вопросов. Срок карты закончился 05.15. после чего начали приходить смс-оповещения о задолженности по кредитной карте, которой на самом деле не имеется т.к кредитной картой так ни разу и не воспользовалась. Я тут же обратилась в отделение банка, где выдали карту, на что последовали месяцы разберательств и выяснилось, что чрез мобильный банк были переведены денежные средства на Билайн. На мою претензию прислали ответ, что у меня долг. Я написала повторную претензию на оспорение операции. Ситуацию осложнило то, что якобы изза кредитной задолженности (которой по факту у меня не имеется) с моей зарплатной карты снимаются деньги в качестве долга. Как быть чтобы в дальнейшем долг не списывали с зарплатной карты? Кредитную карту предлагают заблокировать после погашения долга плюс списанные деньги никто возвращать не собирается.

У меня такая ситуация: имеется 70 дней просрочки по кредиту, т.к. нам перестали выплачивать ЗП. Материальные трудности считаю временными, т.к. сейчас ищу другое место работы. Банк, в котором имеется задолженность, естественно, требует выплаты по просроченной задолженности. Предложили обратиться в другой банк за рефинансированием имеющегося кредитного долга в их банке. Вопрос: нужно ли это делать, если сейчас мне платить совершенно нечем ни тому банку в котором я сейчас являюсь клиентом-должником, ни тому который перекредитует.

Меня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!

У меня был взят кредит в МоскомПриват Банке, я его исправно платила, но теперь этот банк стал переименован в Бин Банк, В отделении банка мне не смогли предоставить документы подтверждающие, что Бин Банк выкупил право у МоскомПриват банка на получение долгов по кредиту. И о том что я теперь должна платить долг Бинбанку меня некто не уведомил, а получается поставили перед фактом в банке я пару месяцев не платила т.к. пыталась получить от банка хоть какието разъеснения. Потом последовали званки из банка о не ваплаченом долге, а также угрозы о терорезировании моих родственников, знакомых, и сообщении на работу. Конечно меня это очень обеспокоило и я заплатила кредит за два месяца, но вот кому я заплатила? И на каком основании? Кредит я брала заполнив анкетные данные. Считается ли анкета договором? Должны ли меня уведомить в писменной форме что я теперь должна другому банку? Я считаю что я имею права не оплачивать кедит, так как моего банка нет. а документов подтверждающих что я должна теперь другому банку мне не предоставили. В банке мне сказали что вся интересующяя информация есть на сайте Бин Банка. Как мне быть я в замешательстве.