Ситуация с оплатой кредита в отделении Цыфроград - возможность подачи в суд и требования компенсации
У меня вот тут произошла такая ситуация, я оплатила кредит не в банке, а обычном отделении цыфроград, они взяли с меня этот платёж но до банка эта сумма не дошла, они говорят уже как 2 нидели что мы разбираемся, но по факту денег нет и возвращать не хотят, говорят что якобы деньги не дошли до москвы, и что деньги вернуть через недели 2 и после платежа прошло уже 2 недели! Могу ли я на них подать в суд и на моральный ущерб, то что у меня из за них кредитная история испортилась и на то что они не возвращают деньги уже как месяц? И куда идти писать заявление?
Екатерина, можете. Для начала пишите им претензию, укажите срок, в течение которого ждете ответа и расчета. если реакции не последует, то обращайтесь с исковым заявлением в Арбитражный суд. Если хотите, помогу с подготовкой претензии, и, в дальнейшем, иска.
СпроситьЕкатерина, собирайте доказательства оплаты и обращайтесь в суд с соответствующим иском. Не тяните время. Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.
Спросить