Как правильно решить проблему с выплатой денег за акцию по купонам, заключенную с биглионом в 2013 году?
Я заключила договор между моим ИП и биглионом на проведении акции по купонам в апреле 2013 года. По условию договора клиенты оплачивают полную стоимость купона биглиону, после чего присылают данные купона нам, мы отправляем товар, гасим купон на сайте, после чего биглион переводит нам деньги за исключением своей комиссии. По факту оказалось, что гасить купоны на сайте не получилось по техническим причинам, не раз с этим вопросам обращались к менеджеру, но пролема решена не была. В итоге за наш счет мы отправили около 80 единиц товара, а биглион нам ничего не выплатил и выплачивать в телефонном разговоре отказывается, ссылаясь на то, что мы не погасили купоны. Подскажите, пожалуйста, что правильнее сделать для решения проблемы - написать письмо претензию или заявление на выплату средств, или что можно еще сделать? Спасибо!
рекомендую действовать согласно условий договора.
направить в их адрес сведения о всех купонах - с требованием произвести оплату в установленные договором сроки.
указать неисправность системы.
хотя по существу вам лучше заключить соглашение с адвокатом, который будет заниматься этим вопросом
ООО "Биглион"
119049, Москва Город, Добрынинский 4-й Переулок, 2/10
Спроситьданные с сайта налоговой инспекции:
Наименование Общество с ограниченной ответственностью "Биглион"
Адрес 119049, Москва Город, Добрынинский 4-й Переулок, 2/10
ОГРН 1107746409737
ИНН 7729656202
КПП 770601001
СпроситьЗдравствуйте. Для начала необходимо направить в организацию мотивированную досудебную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Банное Подворье Малиновка не соблюдает условия купона на Биглионе, требуется срочное решение
Доставка должна была занять время около недели, но уже идет 10 ая неделя, а товара все нет.
Продажа купонов на скидку - как это работает и попадает ли под регулирование?
Незаконное использование моего аккаунта на Биглионе - требую вернуть списанные средства
Проблемы с акцией Biglion - вернут ли деньги за приобретенный купон на покупку мебели?
Возможен ли возврат денег за неиспользованный купон на сайте КупиКупон?
