Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Диван был на гарантии,и сломался.Написала заявление на обмен ,но на другую модель .

15.01.2014, 17:14
• г. Москва

Диван был на гарантии,и сломался.Написала заявление на обмен ,но на другую модель . Мой диван забрали 22 ноября 2013г,сказали,что доставка нового дивана- максимальный срок 45дней.Они закончились 6 января 2014г,звоню в магазин,а они мне говорят ,что по моему заказу у них в компьютере стоит дата 31 января 2014г(по моим подсчётам -это 70дней).Скажите пожалуйста,каковы сроки обмена по закону ,могу ли я получить неустойку?Дело в том ,что я испытываю большие неудобства(спать приходится на полу) в связи с такими большими сроками.Следует добавить,что это магазин готовой мебели,а не фирма изготавливающая мебель на заказ. Наталия г.Старый Оскол

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России