Можно ли сдать обратно в аптеку только что купленный ингалятор?

• г. Москва

Можно ли сдать обратно в аптеку толлько что купленный ингалятор?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Любые недостатки (видимые или скрытые) лекарственных средств и продукции, продаваемой в аптеке, служат основанием для безоговорочной замены препарата или возврата уплаченных за него денег. Закон «О защите прав потребителей» и в частности статья 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» полностью на стороне покупателя. О том же говорится и в ОСТ 91500.05.0007-2003 «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях". К таким существенным недостаткам относят истекший срок годности;

дефект маркировки (срок годности или серии не указаны, сроки годности/серии на самом лекарстве и его упаковке не совпадает);

нет инструкции по применению препарата (или инструкция от другого лекарства);

не соответствие препарата описанию, данному в инструкции (запах, цвет, консистенция, форма, размер, осадок, комплектация и т.д.);

весь брак на первичной упаковке - скол на флаконе/ампуле, отсутствие герметичности, нет крышки/пробки и т.д., или вторичной - порванная картонная пачка, смазанная полиграфия.

В этом случае аптека безоговорочно должна принять товар к возврату.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Светлана!

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

С изменениями и дополнениями от:

20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

Нет, не подлежат возврату.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья
15.02.2019, 00:33

Как вернуть некорректно приобретенный ингалятор в аптеке - моя история

Муж купил ингалятор в аптеке, не тот который назначил врач. Я в тоже время купила именно тот ингалятор только в другой аптеке. Вернулись через 30 минут в аптеку чтобы вернуть ингалятор который купил муж, нам отказали принять обратно. Теперь у нас два ингалятора. Как можно вернуть тот который купил муж? Приехали домой я обнаружила что на него даже не заполнен гарантийный талон (ингалятор в рабочем состоянии)
Читать ответы (1)
Марина
20.01.2017, 09:35

Ремонт или замена - что делать, если в аптеке приобрели нерабочий ингалятор?

Приобрела в аптеке инголятор, но он попался не рабочий, отдала обратно они его отправили в сервис. Сколько возможен ремонт иголятора и могли бы они мне предложить замену?
Читать ответы (1)
Эдуард
28.10.2015, 23:15

Могу ли я сдать обратно в аптеку ингалятор для ребёнка, купленный мной, но опередивший меня моя супруга?

Купил сегодня ингалятор для ребёнка но как оказалось супруга меня опередила, скажите пожалуйста могу ли я его сдать обратно в аптеку, чек имеется.
Читать ответы (1)
Наталья александровна
04.01.2015, 18:22

Возможно ли вернуть компрессорный небулайзер обратно в аптеку после получения подарка?

Купили компрессорный небулайзер в аптеке а вечером к нам приехали гости и подарили нам небулайзер можно ли вернуть купленый обратно в аптеку.
Читать ответы (1)
Марина
14.02.2018, 10:45

Аптека отказала в возмещении или предоставлении нужной детали после экспертизы ингалятора

Купила ингалятор, спустя месяц перестал проводить ингаляцию. Отдала обратно в аптеку на экспертизу. После экспертизы сказали, что нет распылителя, который и проводит ингаляцию. Предложили мне купить новый за 600 рублей (сам ингалятор стоит 2000 р). Могу ли я вернуть деньги либо потребовать этот распылитель от аптеки, т.к. приняли ингалятор как получается в полной комплектации?
Читать ответы (1)
Кристина
07.02.2015, 10:52

Проблемы с ингалятором из аптеки - как действовать и какие права у покупателя?

Купили ингалятор в аптеке, через 2 недели он стал плохо работать, отдали в аптеку на проверку, ждали 3 недели, вернули, сказали что ингалятор работает. Спустя некоторое время он опять перестал исправно работать, опять отдали в аптеку, теперь неизвестно сколько ждать. Что делать? На что мы имеем право? Ингалятор очень нужен.
Читать ответы (2)
Инна
26.11.2015, 14:00

Вопрос - Возможно ли вернуть деньги за неисправный ингалятор, купленный в круглосуточной аптеке в ночную смену?

Могу ли я вернуть деньги за неисправный ингалятор, купленный в круглосуточной аптеке в ночную смену, ингалятор оказался неисправным, это сказали сами формацевты.?
Читать ответы (1)