Кто должен подписывать претензии - продавец или покупатель?

• г. Златоуст

Как я понял продавцу по гарантии нужно вручить притензию в двух экземплярах, одна останется у прадовца, одна у меня. Кто должен подписываться под притензиями продавей или я?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Кто должен подписываться под притензиями продавей или я?

Александр, вы под обеими ставите дату и подпись. а продавец на вашем экз. ставит дату и подпись.

Спросить

Претензия и ее копия должны быть подписаны Вами, продавец ставит на Вашем экземпляре отметку о ее принятии (дату, подпись и ее расшифровку).

Спросить
Александр
24.05.2018, 23:43

Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?

Будьте любезны поясните мне. Есть товар в магазине, где его гарантия (пример) указана 36 месяцев, а другой сайт ссылаясь на сайт производителя пишет 60 месяцев. 1. Имеют ли право занижать гарантию? Нам раньше как-то рассказывали, по праву что продавец не праве занижать гарантию производителя. 2. Так ли это? И тем самым (поправьте меня если я ошибаюсь или не так понял или забыл уже просто со временем), если гарантия продавца меньше гарантии производителя, то эти две гарантии складываются. Т.е. сначала кончается гарантия производителя а потом уже продавца. Но если гарантия продавца больше производителя, то гарантия останется только эта, продавца и всё. Даже этот пример можно найти. Но есть и другой пример. Продавец пишет 10 месяцев. А на коробке по Русски пишут импортёр такой-то и что гарантия 12 месяцев. Кто прав и чья правда? Продавца или покупателя?
Читать ответы (1)
Алексей
13.10.2020, 22:25

В магазине, куда подаётся претензия мною, потребителем, остаётся копия или оригинал? Или претензию писать в двух экземплярах?

В магазине, куда подаётся претензия мною, потребителем, остаётся копия или оригинал? Или претензию писать в двух экземплярах?
Читать ответы (2)
Дмитрий
23.03.2015, 07:32

Как вернуть деньги за неисправный системный блок Lenovo - порядок действий и время подачи претензии

У меня через месяц перестал работать системный блок Lenovo. Хочу вернуть деньги за товар, так как это чисто заводской брак. Скажите пожалуйста порядок действий. Я сначала должен в магазин ехать с системным блоком или сразу в сервисный центр? Как я понял нужно писать письменную претензию, но когда ее вручать продавцу? Сразу или ждать результатов ремонта?
Читать ответы (1)
Евгений
23.12.2014, 09:36

Вопросы о долговой расписке при покупке дома - кто составляет и кто должен хранить два экземпляра?

1)Если часть оставшейся суммы за дом должны продавцу кто составляет долговую расписку продавец или покупатель т.е в данный момент должник...2)в двух ли экземплярах должна быть составлена.. спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.09.2012, 09:02

Нарушение срока доставки и установки пластиковых окон - поиск правовых мер и возможность компенсации

Заключил договор на изготовление и установку пластиковых окон, срок доставки и установки окон просрочен на три недели, в отделе защиты прав потребителя написал претензию в двух экземплярах один отдал продавцу, продавец в обоих претензиях расписалась. После подачи претензии прошло 14 дней от продавца ни каких действий. Что мне делать дальше подавать в суд или обратиться в прокуратуру? Какой процент по суду я могу получить от продавца?
Читать ответы (1)
Антон
30.06.2014, 16:50

Должны ли продавцы продлить гарантию на замененную материнскую плату компьютера?

Помогите с вопросом. У меня сломалась материнская плата от компьютера, срок гарантии 3 года (у меня еще год остался). Мне предложили ее заменить на новую. Должны ли продавцы продлить мне гарантию на новую плату или остается старая гарантия?
Читать ответы (1)
Олег
18.08.2021, 11:10

Гарантия на товар меньше чем у производителя

Такая ситуация. Купил технический прибор для пожарной сигнализации Тк 2GSM в 2020 году. У продавца гарантия на товар 12 месяцев у производителя 18 месяцев. Я хочу товар вернуть по гарантии из за того что он вышел из строя в 2021 году (18 месяц еще не прошло). Из вычитывания законов я так понял, что продавец может поставить свою гарантию на товар за которую отвечает. Но к кому я могу обратиться с претензией теперь? К продавцу или производителю? Продавец мне ближе, а к продавцу надо в другой город отправлять за свой счет, что не выгодно. Продавец отказывается брать прибор и отправлять за свой счет производителю!
Читать ответы (6)
Татьяна, Бийск
28.10.2016, 12:58

Необходимость обращения к нотариусу при покупке жилья у двух собственников и вопрос оплаты услуги

При покупке жилья у двух собственников, нужно обращаться к нотариусу, как я поняла, за разрешением на продажу. Правильно ли я поняла и кто должен оплачивать услугу? Продавец, покупатель или обе стороны пополам? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Александр
31.01.2017, 20:24

Ненадлежащее качество купленной мебели - возможность вернуть деньги через суд

Купил мебель - диван и кресло на общую стоимость 50 т.р. Спустя день обнаружил что и диван и кресло откровенно плохо натянут. Вызвал от продавца представителя, тот подтвердил ненадлежащее качество. Хотел вернуть товар продавцу, а деньги себе. Продавец отказывается. Оформил в двух экземплярах (для себя и продавца) записку-претензию, в наличии к тому же товарный чек. Каковы шансы у меня выиграть дело в суде что бы вернуть деньги?
Читать ответы (6)