Проблемы с активацией кредитной карты банка Русский Стандарт и требования о возврате долга спустя 7 лет
В 2005 году мы с мужем активировали кредитную карту банка Русский Стандарт. Карта была получена по почте. Активировалась сотрудницей банка по телефону. Никаких документов мы не подписывали, договор не заключали. В бумаге прикреплённой к карте не было ни единого слова о том, что соглашаясь на её активацию мы принимаем какие-либо условия. Проценты были крайне высокие, но выбора не было. В 2007 году мы благополучно завершили все выплаты. Последний платёж происходил в одном из отделений банка. Размер последней выплаты рассчитывался сотрудницей банка в нашем присутствии. В тот же день карта была заблокирована и все отношения с банком прекратились. Недавно (то есть почти 7 лет спустя) на электронную почту пришло письмо с просьбой погасить долг в размере 8 тыс. руб. Якобы это сумма начисленная за обслуживание карты и за ежемесячные смс-оповещения (которых мы само собой не получали). Понимаю, что мы допустили ошибку не потребовав с банка никаких бумаг подтверждающих ликвидацию карты. Но как быть? ( ( (Ещё насторожил тот факт, что номер р/с и номер договора в письме - наши, а вот номер карты - не наш! У нас была карта с совершенно другим номером. Зная данный банк опасаемся, что следующий раз о нас вспомнят года через 2-3 и сумма будет уже не 8 тыс руб, а 80! Как правильней поступить?
С Уважением и Благодарностью за ответы.
Наталья Владимировна, Санкт-Петербург.
Правильно - игнорировать подобные сообщения от банка и не вступать с сотрудниками банка ни в какое общение! Вам от банка ничего не надо. Если банку что-то от Вас надо и банк считает, что вправе что-то с Вас требовать, то к его услугам суд. Крайне рекомендую, придерживаться именно такой позиции. Практика показывает, что она наиболее полезна для сохранения нервов и денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Некорректное оформление кредита в банке Русский Стандарт - Как решить проблему возмещения и судебного разбирательства?
Банк Русский Стандарт не учитывал погашенную сумму долга, гражданину пришлось обращаться в суд
Меняется банк. Договор на выпуск карты - ЗАО Русский стандарт vs АО Русский стандарт. Нужно ли продолжать платить?
Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту?
Я хотел бы знать, что мне грозит, какие действия могут быть приняты банком в отношении меня.
Отказ банка в онилировании платежа за перевыпущенную и неактивированную кредитную карту - что делать?
Оформление техники в кредит - отсутствие договора на карту и возможность отказа от платежей
Как защититься от действий коллекторских агентств и решить спор через суд?
