Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по номеру - организация столкнулась с требованием возврата денежных средств со стороны гостей

17.01.2014, 11:18
• г. Самара

Наша организация заключила договор на оказание услуг по питанию и проживанию на базе отдыха на новогодние праздники. Гости приехали и их не устроил номер. От замены на другой они отказались и требуют возврата денежных средств. Согласно договора сумма возвращается только по уважительной причине за вычетом понесенных убытков, но у них претензия была субъективная... Мы не готовы расторгнуть договор, т.к. с их стороны не было предоставлено никаких доказательств. Ведь тут наступает ситуация об упущенной выгоде. (Было очень много желающих, которым мы отказывали из-за отсутствия свободных мест.)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Есть неясности: 1. Заключали договор с юр.лицом или с физическим лицом на оказание услуг ? 2. Сторона договора до его подписания были ознакомлены с описанием номера, его фотографиями хотя бы ? 3. Как прописаны в договоре "уважительные причины" - раскрыты ли их содержания ? Для некоторых граждан уважительной причиной может быть отсутствие розовых штор на окнах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
257
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 685 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.7 27 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5 3 252 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Самара - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги