Проблемы с мультиваркой - нарушение сроков по обмену и неудовлетворительный сервисный центр
Купила мультиварку 15.01.2014 в этот же день прочитала всю инструкцию к ней, рекомендовано первоначально налить воды и вскипятить, все сделала. Через минуты две мультиварка выдала ошибку е 2, соответственно дальше не работала. На следующий день я обратилась в магазин меня отправили вместе с мультиваркой в сервисный центр, там дали срок месяц на составление акта. Вопрос такой а как же, 14 дней по закону? И потом мне хотелось чтоб сразу поменяли на аналогичный товар. И не ждать месяц, заплатила то я за неё сразу наличными, давно хотела купить а получилось одно расстройство.
Здравствуйте, Алена.
Составляйте претензию и обращайтесь в магазин с требованием поменять вам товар или вернуть деньги.
Если будет нужна помощь в данном вопросе, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация