Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент кафе требует обмена сока на газировку - как правильно обосновать отказ в юридическом аспекте?

17.01.2014, 20:56
• г. Тулун

Я хозяин кафе клиент заказал сок его открыли и принесли ему потом он потребовал его обменять на другой газированный когда мы отказали он попросил ему обосновать ему где это написано как обосновать правильно с юридической точки зрения.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, обоснуйте это правилами установленными в

Вашем кафе, замену товара в соответствии с законом "О защите прав потребителя" вы обязаны произвести только в том случае если он не качественный или не соответствует товару который заказал потребитель, статья 21 данного Закона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России