Проблема с реструктуризацией кредита - подделка документов в банке

Банк дал положительный ответ на реструктуризацию но есть уже просрочка и звонят с банка служба взыскания говорят что нужно погасить просрочку чтобы была реструктуризация... но у меня после месячного больничного не могу оплатить просрочку. Возможна ли реструктуризация без оплаты просроченного платежа?

У меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...

Взял кредит в уральском банке реконструкция 30 12 2013 согласно договору ежемесячный платёж 5673 руб равными долями платим от 5700 до 6000 руб каждый месяц но у нас пошли просрочки я обратился в другой банк хотел взять кредит мне отказали так как есть просрочка в банке УБрр. Я по телефону обратился в банк чтоб узнать как произошли просрочки по кредиту мне не какую информацию не дали посоветовали обратится в ближащий офис банка но он от меня за 200 км тогда в личном кабинете когда я вошёл в личный кабинет то у видел что график платежей не совпадает с договором который мне выдали в офисе банка я платил согласно договору банка который находиться у меня на руках а просрочка пошла сразу же после первого платежа что мне делать с этой ситуацией.

Есть кредит в ХОУМ БАКЕ, возникли финансовые проблемы. Пошла в банк хотела написать заявление на реструктуризацию на что сотрудник банка сказал что ни чего писать не надо все и так отправил. Какую либо расписку дать отказался. В службе взыскания говорят что мой договор реструктуризации не подлежит, кредит взят наличными. По моней прозьбе послать мне писменный ответ отказываются, только звонят каждый день и угрожают. Как мне быть в этой ситуации. Как я в случае чего докажу что я не скрывалась и сама пыталась с ними идти на контакт.

Брала кредит в банке "Ренессанс Капитал". Было несколько просрочек. Затем я решила погасить этот кредит досрочно. Оператор банка сообщила мне сумму 78500. Я заплатила. 30 августа эта сумма поступила на мой счет в их банке. Затем я попросила банк прислать мне выписку по счету. Прислали. Оказалось, что сотрудник банка сообщил мне неверную сумму, в следствие чего у меня возник исходящий остаток, я переплатила 10600,42 руб. Написала заявление, о возврате этой суммы. Сегодня 15 декабря. Излишне выплаченные мной деньги так и не были перечислены мне. В банк я неоднократно обращалась с просьбой дать объяснения по этому поводу. Даже писала заявление на имя Председателя правления банка с просьбой разобраться в моей ситуации (есть дата и ФИО сотрудника принявшего мое заявление). Но ответа с банка так и не последовало. Как мне быть дальше? Куда я могу обратиться? В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями? Но ни адреса, ни формы заявления у меня нет. Подскажите, пожалуйста.

Имею кредиты в трех банках, на данный момент просрочки, с помощью юриста составлены и отправлены заявления на реструкторизацию в связи с тяжелым, финансовым положением... два банка вобще молчат о просрочках не звонков, ни смс-ок...Но,от банка ренессанс пришла смс-ка что,, заявление банком рассмотрено решение выслано по почте (еще не получила), но вот банк хоум кредит уже доводит до срыва звонками и говорят пока я не оплачу просрочку вместе со штрафами, банк заявление рассматривать не будет (заявление в банке лежит уже 9 дней) и никто ни чего не может мне пояснить по моему заявлению... Как мне быть, что ждать дальше?

В 2014 году взяла кредит в Лето банке. У них есть услуги пропускаю платёж и меняю дату платежа, которые можно подключить раз в год. В июле 2014 подключила услугу пропускаю платёж, а в марте 2015 услугу меняю дату платежа. Так вот, дата изменилась для меня, стали приходить сообщения с напоминаниями именно на ту дату, которая мне и нужна и после внесения платежа, также приходили смс о том, что платёж внесён вовремя. После того, как я решила досрочно погасить кредит, выяснилось, что я плачу уже почти два года, брала 150 тыс, а осталась должна 141! После моей претензии к банку они снизили сумму до 126 тыс. Но после этого мне стали поступать звонки, где мне говорили в грубой форме, что я должна заплатить банку денег больше моего ежемесячного платежа, т.к. у меня якобы имеется задолженность. Хотя я платила все исправно. После этого я пошла в банк, где уже работники посмотрели в своём компьютере и увидели, что моя услуга была подключена, но в системе дата платежа не поменялась, в связи с чем мне выставили огромные проценты по просрочкам за каждый месяц. Уже 3 раза писала претензии в банк по этой проблеме, а они дают ответ, что я не могла подключить услугу, так как она была подключена ранее, но, как оказалось, они мне отвечают про услугу пропускаю платёж. И ещё, сразу после моей первой претензии, мне начали поступать звонки и смс с напоминаниями о платеже на то число, которое было изначально указано в договоре, когда я только брала кредит. На последнюю претензию уже 7 недель нет ответа. Реально ли подать на банк в суд и выиграть его? Причём хочется потребовать возместить моральный ущерб, так как нервов мне эта ситуация вымотала много...

Написала заявление в банк на реструктуризацию и отсрочку платежей, просрочки ещё не было. Сказали что ответ будет через 40 рабочих дней, идёт четвёртый месяц, ответа нет, пошли просрочки, из банка звонят с разных телефонов, представляются сотрудниками отдела взыскания и службы безопасности, требуют оплатить задолжность. Разговаривают по хамски. Начали звонить моей маме, рассказывать о сумме кредита и о сумме просроченного платежа. Мама в истерике, звонят ей как и мне каждые полчаса вот уже две недели. Вчера позвонили на работу попросили позвать меня к телефону. И это при том, что трубку я беру почти всегда. Правомерно ли это и что делать? Куда обратиться?

Тут такая ситуация я когда сдавала телефон на проверку качества писала претензию но написала одну (тогда ещё плохо все понимала вообще что к чему). Оригинал забрал магазин, мне сделал копию и заверил печатью. На суде судья предалась что моя копия плохая что плохо видно число даты принятия. Требует чтобы я переделала, но как бы не страдалась не копируется нормально, на моей копии оригинала число можно разобрать и больше копий сделать не могу плохо видно конкретно число даты принятия. Можно ли сходить в магазин чтобы я вот все переписала с моей копии все поставили дату ту же что и на моей копии и они заверили её своей печатью?