Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гражданка М столкнулась с проблемой неисправных застежек на босоножках - что делать?

19.01.2014, 20:07
• г. Владивосток

Гражданка м купила в январе 2000 года босоножки, а в июле 2000 года она обнаружила, что застежки не застегиваются на кнопки. Магазин, к которому она обратилась, отказал ей в обмене. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ксения !Писать вначале претензию в магазин о возврате товара и денежных средств, а затем, в случае ее неудовлетворения, подать аналогичный иск в суд. Вы также будете вправе предъявить ко взысканию неустойку по закону о защите прав потребителей за неисполнение вашего законного требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России