Проблемы с КАСКО страхованием - страховщик направляет на неподходящее СТО вместо официального дилера автомобиля

• г. Белгород

Машина застрахована по КАСКО, где указано что в случае ПДД, страховщик направляет наСТО официального дилера автомобиля, но мой страховщик направлет в другое СТО ссылаясь на то, что у них нет договора с моим дилером (машина на гарантии). Как мне быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Олег, а Вы самостоятельно у свое дилера узнайте, может быть договор все таки есть...

Необходимо написать претензию в СК (2 экз.) и потребовать направить Вас на ремонт в СТО оф.дилера. Как вариант можно рассмотреть вопрос о выплате денежных средств. В случае если их окажется мало, то в судебном порядке по проведенной независимой экспертизе можно взыскать разницу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Николай
30.08.2016, 23:49

Могу ли я требовать направления на ремонт к официальному дилеру так как машина на гарантии?

Произошел страховой случай. Страховая компания направляет на ремонт на СТО не являющегося официальным дилером. Могу ли я требовать направления на ремонт к официальному дилеру так как машина на гарантии? Ведь согласно обзору судебной практики Верховного суда в феврале 2013 г. ремонт машины находящейся на гарантии должен производится у официального дилера. Согласно договору КАСКО ремонт осуществляется на СТОА по направлению страховщика.
Читать ответы (7)
Вадим
04.12.2013, 20:36

Возмещение по каско после ДТП - может ли страховщик направить автомобиль на ремонт не у официального дилера без

Попал в дтп, виновник я. автомобиль на гарантии, обратился за возмещением по каско, а меня направили на ремонт не к официальному дилеру. В договоре на каско указано, что ремонт производится по направлению страховщика (включая стоа офиц. Дилеров, с которыми у страховщика имеются договорные отношения, до окончания срока гарантии тс). в праве ли страховщик направлять автомобиль находящийся на гарантии на ремонт не у официального дилера, и сохранится ли гарантия в данном случае?
Читать ответы (1)
Анатолий Аркадьевич
22.09.2014, 16:46

Как правильно оформить ремонт по договору КАСКО?

Произошло ДТП, по договору КАСКО хочу отремонтироваться на СТО (в договоре прописано ремонт на СТО официального дилера). Машина на гарантии. Представил страховщику калькуляцию от ИП, которое заключило соглашение с официальным дилером на внегарантийный ремонт, находящегося на гарантии автомобиля. Теперь страховая говорит, что необходимо принести калькуляцию от офиц. Дилера, а не от ИП, т.к. в договоре Каско прописано ремонт у официального дилера на СТО. Как быть, подскажите?
Читать ответы (3)
Александр
23.03.2014, 19:38

Страховая компания ВСК отказывается выдать направление на ремонт машины по КАСКО на СТОА официального дилера

Страховая компания ВСК затягивает выдачу направления на ремонт моей машины по КАСКО на СТОА официального дилера 3-й месяц, ссылаясь на корпоративные неурядицы, а остальное, как говорят, мои проблемы. Моя машина на гарантии. В договоре ВСК - отметка, что СК направляет на СТОА оф.дилера. ЧТО ДЕЛАТЬ!
Читать ответы (1)
Света
17.06.2017, 21:54

Проблемы с гарантией - Страховая компания направляет на ремонт к неприемлемому сервису

Гарантийный автомобиль 2016 г. выпуска застрахован по Каско. В результате противоправных действий третьих лиц авто был поврежден. В полисе указано, что СК при повреждении выдает направление в СТОА по выбору страховщика. В связи с тем, что СК не выдает направление на ремонт к официальному дилеру, а направляет в какой-то гараж, авто теряет гарантию. Хотя при заключении договора Каско в атосалоне консультант говорила что ремонт нового авто будет осуществляться только у официального дилера. Правомочны ли действия СК и как быть в сложившейся ситуации.
Читать ответы (2)
Светлана
27.12.2018, 12:20

Могу ли я требовать ремонт моего автомобиля на гарантии у официального дилера

Обратилась в страховую по полису КАСКО - автомобиль получил повреждения. Страховая отправила ремонтироваться к неофициальному дилеру (мотивируя тем, что с этой СТО заключен договор, а с официальным дилером - нет). Но машина на гарантии, машине - 1,5 года. Могу ли я потребовать ремонт у официального дилера, несмотря на отсутствие у страховой договора с ним?
Читать ответы (2)
Дмитрий Юрьевич
27.07.2014, 11:17

Куда обратиться на ремонт автомобиля на гарантии при ДТП, если официальный дилер не имеет договора со страховой компанией?

Произошло ДТП, наезд на бордюрный камень, автомобиль застрахован по КАСКО, а так же находится на гарантии у официального диллера, марка автомобиля Шкода. Официальный диллер говорит, что у них нет договора со страховой компанией Евро-полис. Вопрос, где будут ремонтировать автомобиль, если он на гарантии?
Читать ответы (1)
Кирилл Александрович
25.10.2014, 20:33

Вопрос о сертифицированном СТО при ремонте автомобиля на гарантии - какие правовые акты стоит иметь в виду?

Ситуация следующая - был участником ДТП. Автомобиль своим ходом не передвигается. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании у официального дилера. Обратился по КАСКО в свою страховую. По договору возмещение осуществляется направлением авто на СТО по выбору страховщика. Получил направление на ремонт в СТО, мало того что в другой город, так еще и в СТО, официальным дилером не сертифицированное. Напомню, автомобиль почти новый - чуть больше года. Позвонил дилеру с вопросом не снимут ли они с гарантии в случае ремонта по направлению страховой не к ним. Ответили, что легко снимут, и что гарантийные авто должны обязательно восстанавливаться у них. Вопрос - на какие правовые акты мне ссылаться при общении со страховой? Где то четко прописано что в период действия гарантии авто должно обслуживаться только на СТО официального дилера? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
23.10.2014, 13:55

Возможно ли требовать компенсацию от страховщика, если автомобиль находится в другом техническом центре

По договору КАСКО с УралСИБОМ, автомобиль должен быть направлен на СТОА, официального дилера. ФАКТИЧЕСКИ автомобиль находиться в другом тех центре. Могу ли я потребовать от страховщика компенсации?
Читать ответы (2)
Ринат
10.09.2017, 18:48

Особенности ремонта по полису Каско в другом регионе - что предлагает страховщик и как поступить?

Был приобретён автомобиль, оформлен полис Каско по направлению на ремонт у официального дилера. В результате дтп, автомобиль получил повреждение. Собственник проживает в регионе, где официального дилера данной марки нет. Страховщик предлагает осуществить ремонт на СТО официального дилера в другом регионе (300 км) либо на СТО у официально дилера иной марки автомобилей. На сколько правомерно действие страховщика, как в данной ситуации следует поступить. Благодарю за внимание.
Читать ответы (3)