Проблемы с обувной мастерской - потеря обуви и невозврат денег за ремонт

• г. Москва

Куда жаловаться на обувную мастерскую. Не возвращают обувь, то ли найти не могут, то ли потеряли и деньги за ремонт (1000 р) не возвращают. Кормят завтраками, типа директор будут через неделю, Ваша обувь в другой мастерской, в какой сейчас уточнить не можем. Хожу туда с квитанцией, а они каждый раз руками разводят. Мол мы ничего не знаем и помочь ничем не можем, обращайтесь к руководству которое будет через неделю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь к ним с претензией.

Спросить

Здравствуйте Денис.

Это вопрос защиты прав потребителей. Вам необходимо написать письменную Претензию ответчику и обратиться жалобой в Департамент торговли и услуг и Прокуратуру. Документы можем подготовить.Обращайтесь.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов