Нарушение прав потребителя - Банк ТРАСТ отказывается исправить ошибку и снести данные в НБКИ

• г. Долгопрудный

В июле 2012 года в банке ТРАСТ полностью погасил 2 крупных кредита и кредитную карту досрочно. Сумму сказали по телефону в результате один кредит оказался переплачен на 1500 руб, а по карточку недоплата в 14 рублей, в связи с этим банк не уведомив меня об этом, на протяжении 7 месяцев выставлял просрочки и испортили мне кредитную историю. Я написал заявление по этому вопросу, а банк говорит что это моя вина и отказывается снять данные в НБКИ. Какие действия можно предпринять? Как подать жалобу в ЦБ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. ЦБ вам не поможет, пришлет отписку и предложит вам решать ситуацию в судебном порядке. В вашем случае необходимо инициировать подачу искового заявления в суд. Где оспаривать действия банка.

Возникнут вопросы- обращайтесь.

С уважением А.Соловьева

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
АЛЕКСАНДР
20.01.2014, 16:30

Банк ТРАСТ отказывается снять данные о неправомерных просрочках в НБКИ после неверного расчета кредита и недоплаты

В июле 2012 года в банке ТРАСТ полностью погасил 2 крупных кредита и кредитную карту досрочно. Сумму сказали по телефону в результате один кредит оказался переплачен на 1500 руб, а по карточку недоплата в 14 рублей, в связи с этим банк не уведомив меня об этом, на протяжении 7 месяцев выставлял просрочки и испортили мне кредитную историю. Я написал заявление по этому вопросу, а банк говорит что это моя вина и отказывается снять данные в НБКИ. Какие действия можно предпринять?
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
20.08.2014, 10:49

Как досрочное погашение кредита влияет на возможность поездки в Украину

В траст банке я досрочно погасила кредит в 2012 году. В данный момент накрутили приличную сумму, требуют деньги, угрожают, испортили кредитную историю. Мне необходимо съездить в Украину. Это возможно при данных обстоятельствах?
Читать ответы (1)
Алексей
30.10.2014, 19:05

Просрочки по кредиту и отказы от дальнейших займов - Как исправить свою кредитную историю после выплаты долга?

Брал кредит в банке Траст-200 тыс на год. Были 3 просрочки меньше месяца (вина компаньона) Кредит и штрафы за просрочки выплатил, но теперь все Банки мне отказывают в кредите! Писал заявление в Траст, чтобы исправили мою кредитную историю-банк ответил, что отправили в НБКИ весть о том, что кредит выплачен, но результатов ноль! Не дают.. Как можно исправить данную ситуацию? Заранее благодарен, с уважением, Алексей.
Читать ответы (1)
Анна
28.10.2009, 12:20

Возможно ли это сделать и какую сумму компенсации я могу требовать от банка?

Мне из банка пришло письмо, о том, что у меня имеется задолженность по кредиту, который я якобы оформила в их банке июле 2009. В этом банке кредит я брала в апреле 2008 года на 6 месяцев и полностью его погасила, о чем у меня сохранены все квитанции. Вместе с письмом из банка мне пришло уведомление от Бюро кредитных историй, что к ним поступила информация о просрочке мною платежа по кредитному договору. Я брала 6 кредитов в разных банках на разные сроки и ни по одному у меня никогда не было просрочки. Теперь кредитная история у меня испорчена. Я написала заявление в сам банк и в милицию, о том, что данный кредит не оформляла. Теперь я хочу получить компенсацию от банка за причинение морального вреда, что их кредитный специалист неизвестно каким образом оформил кредит на мое имя, воспользовавшись моими данными и что испортили мою кредитную историю. Возможно ли это сделать и какую сумму компенсации я могу требовать от банка?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.11.2015, 09:54

Проблемы с коллекторами после досрочного погашения кредита - как восстановить кредитную историю?

Погасила досрочно кредит в Альфа-Банке в 2011 г., узнав при этом сумму оплаты по телефону у сотрудника банка. Приходит время якобы последнего платежа по кредитному договору и тут началось преследование коллекторов. Я им объясняю что погасила кредит досрочно, а они мне заявление на досрочное погашение необходимо было писать, при этом я уточняла у специалиста банка когда узнавала сумму досрочного погашения, достаточно ли того что я просто перечислю ден. средства на счет банка, на что получила положительный ответ. Сейчас у меня испорченная кредитная история, не дают банки ипотеку, Подскажите, как быть? Как восстановить кредитную историю?
Читать ответы (3)
Олеся
24.02.2016, 11:18

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Читать ответы (4)
Елена
20.07.2016, 21:10

Проблемы с получением справки о просрочке кредита в банке Хоум Кредит - что делать?

У меня такая проблема. Вчера погасила досрочно кредит в банке Хоум Кредит. В данный момент оформляю документы на ипотеку. Сегодня выяснилось, что по кредитной истории у меня просрочка в этом банке. Поехала в в отделение банка. Там сказали, что у меня нет просрочки по кредиту, но справку я могу получить через 2 недели, а мне нужно завтра. Как мне быть в этой ситуации. Прав ли банк?
Читать ответы (1)
Игорь
01.03.2016, 10:13

Банк отказал в кредите из-за плохой кредитной истории, хотя кредит был погашен досрочно в 2012 году.

Отказали в кредите, на основании плохой кредитной истории, назвали банк и сумму. Я этот кредит погасил досрочно в 2012 году. Теперь мне банк в котором я якобы не погасил кредит предлагает справку за 300 р. о погашенном кредите. Как исправить свою кредитную историю?
Читать ответы (2)
Елена
20.06.2019, 13:45

Мама досрочно погасила кредит, но банк требует дополнительную оплату - стоит ли платить?

Мама досрочно погасила кредит полностью через счет, не написала заявление о досрочном погашению. Через год банк написал, что она должна оплатить остаток по кредиту 15000 руб. и пени за просрочку. Платить или нет?
Читать ответы (3)
Ольга
16.11.2016, 11:19

Отп банк обнаружил недоплату в потребительском кредите и испортил КИ за 1445 дней. Что делать?

В 2012 году брала потреб. Кредит в отп банке, кредит вы платила во время, однако спустя 4 года банк обнаружил недоплату в размере 7 р 94 к. От банка не было ни смс информирования ни звонков, кроме этого кредита я не однократно брала потреб. Кредиты в этом банке и исправно оплачивала. Ситуация на данный момент такая банк подал сведения в БКИ о наличии просрочки по платежу 1445 дней, чем испортил мне полностью КИ.Что мне делать?
Читать ответы (1)