Проблемы с анти-радаром - отсутствие реакции на камеры и отказ магазина в возврате денег или обмене

• г. Волгоград

Мы с мужем приобрели анти-радар, через три дня после покупки супруг заметил что анти-радар реагирует на камеры в самой вблизи от них а на некоторые вовсе не реагирует. Написали претензию в магазин, сделали независимую проверку, дефектов не обнаружили. Муж написал заявление чтобы проверку сделали в его присутствии, но ему в этом отказали мотивируя тем, что нет такой возможности. Деньги возвращать магазин не хочет, обменять товар тоже не хотят. Что нам делать, куда обратиться за помощью? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Делайте самостоятельно товарную экспертизу качества товара (не проверку и не диагностику !!). Если подтвердится недостаток, тогда смело обращайтесь в суд.

Спросить

Мария, если заключением независимой экспертной организации дефекты не обнаружены, то оснований для возврата товара у Вас нет.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов