Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда я пришла и спросила, что там была за поломка, то ответили, что поменяли ж/к дисплей и основную плату.

22.01.2014, 18:03
• г. Москва

После покупки планшета во время гарантии он сломался. Планшет был сдан в сервисный центр продавца для гарантийного ремонта. По прошествии 41 дня позвонили из сервисного центра и сказали, что ремонт закончен. Когда я пришла и спросила, что там была за поломка, то ответили, что поменяли ж/к дисплей и основную плату. Это получается, что от планшета остался только корпус. Я попросила вернуть деньги, так как такой планшет мне не нужен, они отказались. Я попросила тогда продлить гарантию еще на год на замененные детали, но они сказали, что могут продлить только на 41 день, т.е. на время гарантийного ремонта. Разъясните, пожалуйста, правы ли они и что мне дальше делать.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России