Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк Русский Стандарт давит на клиента из-за просрочки по кредиту - угрожают отъемом детей и проведением аудиторской проверки. Как защититься?

22.01.2014, 22:45
• г. Губкин

Банк Русский Стандарт шантажирует из-за просрочки по кредиту. Просрочка 35 дней. Грозят забрать детей, чтоб я уже искала им сиделку, а сама готовилась на 4 года поселения, что вылечу с работы, названивают с такими угрозами за пол часа 15 звонков. Так же поступают звонки руководителю, что натравят аудиторскую проверку. Кредит платить не отказываюсь, вношу посильную для меня сумму. Банк в суд подавать не хочет, сказали так меня достанут. Что я могу сделать? Куда пожаловаться?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер, Анна Александровна!

Что касаемо детей - пусть даже не грозят, бесполезно, никто у Вас детей не отнимет. Только на Вас страх нагоняют.

В договоре у Вас должно быть прописано о штрафных санкциях в случае просрочки платежа, которые Вы так же будете обязаны оплатить.

Вы просто можете не брать телефон,когда они звонят, имеете полное право.

Так же можете обратиться в банк с правом частичной отсрочки платежа, в связи с тежелым финансовым положением.

Если банк что-то не устраивает, они могут обратиться в суд с исковым заявлением, а Вы в свою очредь со встречным иском.

Буду рада помочь.

Спросить

Записывайте звонки и пишите жалобу в прокуратуру.

Спросить

Порядок обжалования

Если вы уверены, что банк нарушает ваши права как потребителя, обратитесь сперва с претензией в сам банк. Если кредитная организация не готова идти вам навстречу и не может доказать своей правоты, обращайтесь в Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС.

Роспотребнадзор по результатам рассмотрения претензий от граждан вправе привлечь банк к административной ответственности.

Спросить

Что то Вы выдумали - или у Вас не 35 дней просрочки, а 35 месяцев, или все перечисленное Вам показалось.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России