Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В сервисном центре телефон отремонтировали за деньги, мотивируя, что случай не гарантийный.

23.01.2014, 09:56
• г. Москва

19.04.2013 года мной в Интернет магазине был приобретен смартфон. В августе он упал в воду и был сдан в ремонт сервисного центра, указанного в гарантийном талоне магазина. В сервисном центре телефон отремонтировали за деньги, мотивируя, что случай не гарантийный. Через 2 недели телефон перестал работать и был сдан в тот же сервисный центр. В дальнейшем в начале сообщили, что телефон в ремонте, а затем заявили, что телефон ремонту не подлежит, обещая при этом вернуть деньги за предыдущий ремонт и сам телефон. До настоящего времени ни денег, ни телефона мне не вернули. О причинах неисправностей не известно. Каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России