Возможность выигрыша иска о возмещении причиненного ущерба имуществу на основании статьи 14 Закона о защите прав потребителей.
Приобрел в магазине товар (блок питания), использование которого в первый день привело в поломке оборудования (ноутбук) и необходимости дорогостоящего ремонта (20.000 руб). Насколько велики шансы выиграть иск о возмещении причиненного вреда имуществу по ст. 14 Закона о защите прав потребителей?
Спасибо.
Проводите экспертизу для установления причинно-следственной связи между использованием БП и поломкой ноутбука. если это будет подтверждено заключением эксперта, то шансы более чем велики.
СпроситьВам должны были передать качественный товар, поэтому пишите сначала претензию в магазин, а потом, если не удовлетворят - в суд.
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 2 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
ГАРАНТ:
Об ответственности за продажу товаров, не соответствующих образцам по качеству, комплектности или упаковке см. п. 1 ст. 14.4 КоАП РФ от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ
Информация об изменениях:
Федеральным законом 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 5 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
СпроситьДмитрий, необходимо заключение экспертизы, которая установит причину поломки.
СпроситьБелгород - онлайн услуги юристов
Данный факт подтвержден официальным заключением сервисного центра)
Возврат денег за поломанный пылесос - как защитить свои права потребителя и отказаться от компенсации
Помогите мне пожалуста, (завтра 18 ноября суд) что мне делать и как вернуть деньги.
Как подать иск в суд и получить возмещение морального вреда по закону о защите прав потребителей на сумму 300 тыс. рублей?
Искра от блока питания вывела из строя ноутбук и принтер - можно ли требовать компенсацию у магазина?
Отказ сервисного центра в выдаче подмены блока питания - правомерность и обратимость
Проблема с возвратом стоимости дорогостоящего блока питания - как защитить свои права как потребитель?
