Проблемы с аквариумом - отказ магазина вернуть деньги и возможные дальнейшие шаги

• г. Северодвинск

Купили аквариум, через 9 месяцев он потек, залило весь пол, протек к соседям снизу (незначительно). Обратились в магазин, нам сказали, что такое бывает. Мы потребовали вернуть денежные средства, в чем нам отказали, обосновав, что это невозможно и они могут только его проклеить. Сдали конечно на проклейку. Но правомерны ли действия продавца и можем ли мы сейчас еще что-то сделать? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При наличии гарантии на аквариум можете требовать возврата денег, для чего заявите свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права, если будут сложности с составлением документов, обращайтесь.

Спросить