Срок рассмотрения и возврата денег при отправке заявления в автошколу по почте

• г. Москва

Завтра буду отправлять в автошколу по почте заявление на возврат денег заказным письмом с уведомлением (иначе во вторник истекут сроки по договору). Услуги ещё не были оказаны, но по договору... По истечении 7 дней с момента заключения договора за клиентом резервируется место в учебной группе и он передается автошколе-партнеру для прохождения теоретического обучения... после передачи клиента автошколе-партнеру, фактически понесенные затраты Исполнителя, составляющие 100% предоплаты, возврату не подлежат...

Вопрос: сколько по времени они имеют право рассматривать заявление? Если заявление законно, сколько времени у них на возврат денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Петр!

В течении 30 дней. Будут вопросы, пишите.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Петр
25.01.2014, 00:07

Как вернуть деньги за обучение в автошколе, если решил расторгнуть договор?

Заключил договор с автошколой (Авто-онлайн, она же Альфа образование), было это во вторник. Сегодня, в пятницу, ездил согласовывать график занятий, понял что очереди на занятия огромные, сдам через полгода - минимум, хотя на сайте обещают от 2 месяцев. Хочу расторгнуть договор. По договору я им плачу 6000 за сдачу экзаменов в ГИБДД и оформление документов на это, 34000 за практические занятия (брал максимальный курс). в п.7 договора написано, что По истечении 7 дней с момента заключения договора за клиентом резервируется место в учебной группе и он передается автошколе-партнеру для прохождения теоретического обучения... после передачи клиента автошколе-партнеру, фактически понесенные затраты Исполнителя, составляющие 100% предоплаты, возврату не подлежат. В интернете об этой автошколе пишут, что деньги за практику они отдать соглашаются (34000), а вот за теорию (6000) отказываются по вышеописанному пункту договора. Вопрос такой: сколько денег мне обязаны вернуть если я подам заявление в пн., т.е. на 7-ой день? В сб. с вс. они, естественно, не примут, скажут что делопроизводство не работает и т.д. Как юридически закрепить факт приема заявления на 7-ой день, чтобы потом не сказали, что поздно, я передан кому-то там, и это оплачено. В какой срок они должны вернуть деньги? В полном ли объеме? Я не ходил ни на одно занятие, за учебную литературу платил отдельно и на эти деньги не претендую. Т.е. фактически исполнитель еще не понес никаких затрат. Спасибо.
Читать ответы (1)
Кристина
25.01.2014, 23:34

Как вернуть деньги за неиспользованный практический курс в автошколе Авто-онлайн?

Заключила договор с автошколой (Авто-онлайн, она же Альфа образование), договор от 17.01.14. И в этот день оплатила 6000 за подачу документов в ГИБДД, теория якобы бесплатна по акции. В эту пятницу, 24.01.14 оплатила практический курс вождения за 34 тыс. через кассу. И только после оплаты можно было записаться на вождение, поняла, что очереди на занятия огромные, сдам через полгода - минимум, хотя на сайте обещают за 2,5 месяца. Хочу расторгнуть договор. По договору я им плачу 6000 за сдачу экзаменов в ГИБДД и оформление документов на это, 34000 за практические занятия (брала максимальный курс). в п.7 договора написано, что По истечении 7 дней с момента заключения договора за клиентом резервируется место в учебной группе и он передается автошколе-партнеру для прохождения теоретического обучения... Как вы понимаете, 7 дней прошло! Но мне важно вернуть деньги за практику в размере 34 тыс... после передачи клиента автошколе-партнеру, фактически понесенные затраты Исполнителя, составляющие 100% предоплаты, возврату не подлежат. Также в разделе Сроки действия договора написано, при возврате денежных средств, Клиенту возвращается стоимость услуг, указанных в п 3.1.1 (это вся теория), за исключением стоимости учебного курса практического курса. Так что же получается? Они мне не вернут 34 тыс. за практику, которую я оплатила, но еще ни разу не занималась, так как начало занятий только в середине февраля. И если, возврат возможен, то что мне сделать, чтобы вернули деньги за практический курс обучения в полном размере? (34 тыс.). Спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана
19.03.2016, 10:18

Нарушение договорных обязательств - возможность возврата денег за обучение в автошколе

Прошла обучение в автошколе и получила права. После окончания автошколы выяснилось, что автошкола не имеет договора с инструктором на оказание услуг по практическому обучению (инструктор не ИП) плюс нет договора аренды автомобиля, на котором проходило обучение (авто принадлежит инструктору) Несмотря на то, что права я уже получила, могу ли потребовать с автошколы возврата денег за обучение, сославшись на обман потребителя?
Читать ответы (1)
Лариса
19.11.2015, 13:16

Возврат задатка после рассторжения договора с туристической фирмой - законность ситуации и возможные варианты

Возможно ли вернуть денежные средства (в виде задатка) после рассторжения договора с туристической фирмой, если прошло более 2 дней после заключения договора. В договоре указано, что Если заявление о расторжении договора поступило Исполнителю до полной оплаты услуг согласно п.2,1, (вкотором говорится что сумма полученная ими является задатком) Исполнитель производит возрат денежных средств с вычетом фактически понесенных расходов от поступивших сумм через 20 рабочих дней после получения заявления о досрочном расторжении договора ( (не включая первоначальный задаток)). Законно ли то что задаток исполнители не возвращают? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Максим
01.07.2009, 19:59

Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы.

Возникли следующие ситуации: Ситуация № 1. Я планировал заключить договор оказания услуг, который был подписан мной, отсканирован и выслан по интернету исполнителю (в договоре не было печати и подписи исполнителя). После этого деньги были переданы исполнителю наличными под расписку. По ходу выполнения исполнителем обязательств по договору я выявил недобросовестность исполнителя, в связи с чем отказался отправлять исполнителю подписанный мной подлинник договора. Исполнитель был официально уведомлен письмом с уведомлением о расторжении договора. Вопрос: могу ли я затребовать с исполнителя сумму предоплаты по договору? (у исполнителя отсутствует оригинал договора, подписанный заказчиком, имеется лишь отсканированная копия) . Будет ли действителен в суде данный отсканированный договор? Ситуация № 2. С тем же исполнителем устно был проговорен порядок оказания других услуг. Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы. Затем, исполнитель прислал договор, который меня не устроил, я отказался его подписывать и потребовал возврата денег (т.е. договор не был заключен). Исполнитель отказывается возвращать деньги, т.к. якобы произвел определенные расходы. Вопрос: Можем ли мы рассчитывать на возврат всех или части денежных средств? Будут ли учитываться в суде расходы исполнителя без наличия заключенного договора? Заранее благодарен за ответ. С уважением, А.А. Усенко.
Читать ответы (1)
Гость_7301972
10.01.2019, 14:54

Автошкола отказывается выплатить полную стоимость предоплаты по обучению - правомерно ли это?

По возврату средств по обучению в автошколе. Был заключен договор, внесена предоплата (оплата в рассрочку). Занятий не было. Автошкола отказывается выплачивать полную стоимисть предоплаты, аргументируя тем, что договор был заключен и проведен, поэтому удерживают 6% от суммы предоплаты. Они работают по упрощенной системе налогооблажения... Правомерно их требование? В договоре про удержание средств нет ни слова, аргументировать ли этим?
Читать ответы (1)
Сергей
27.10.2013, 18:05

Могу ли я вернуть всю сумму при отмене бронирования квартиры без подписи договора и акта приемки-передачи?

Заключил договор бронирования квартиры. Через банк оплатил услуги по договору которые входят в стоимость квартиры (аванс). Через неделю покупку квартиры передумал, сам договор бронирования не подписывал. Акт приемки-передачи оказанных услуг тоже не подписывал. До 30.10.2013 если с моей стороны не будет претензий, то они считаю, что свою миссию выполнили и деньги не возвращаются. Могу ли я вернуть всю сумму? 4.5. В случае невозможности подписания Клиентом договора на квартиру в течение срока бронирования по причине, не связанной с увеличением срока согласования формы договора на квартиру с застройщиком, при отсутствии виновных действий со стороны Клиента, Клиент вправе требовать расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств, оплаченных в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора, такое требование передается в виде заявления уполномоченному представителю Исполнителя или путем направления такого заявления заказным письмом по почтовому адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента истечения срока действия Договора.
Читать ответы (2)
Лариса
19.11.2015, 13:08

Возврат денежных средств после рассторжения договора с туристической фирмой - возможно ли получить задаток

Возможно ли вернуть денежные средства (в виде задатка) после рассторжения договора с туристической фирмой, если прошло более 2 дней после заключения договора. В договоре указано, что Если заявление о расторжении договора поступило Исполнителю до полной оплаты услуг согласно п.2,1, (вкотором говорится что сумма полученная ими является задатком) Исполнитель производит возрат денежных средств с вычетом фактически понесенных расходов от поступивших сумм через 20 рабочих дней после получения заявления о досрочном расторжении договора ( (не включая первоначальный задаток)). Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
08.04.2016, 09:30

Вопрос возврата денежных средств после оплаты предоплаты за неполностью проведенные экскурсии

Была оплачена предоплата (100%) за путевку, экскурсии были проведены не все. В договоре стоит срок предъявления на возврат денежных средств - 20 дней с момента оказания услуги. В установленный срок заявление не было подано, правомерно ли обратиться по вопросу возврата средств.
Читать ответы (1)