Как защитить себя от недобросовестных исполнителей при установке пластиковых стеклопакетов?
199₽ VIP

• г. Липецк

Заключил договор на установку пластиковых стеклопакетов, выплатил 64% общей стоимости. Позвонили исполнители и потребовали оплатить всю стоимость изделий. Я согласился только после установки и принятия их работы. Мне ответили, что после указанного в договоре времени пакеты будут проданы, а аванс они вправе не выплачивать. Куда мне обратиться?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Валерий николаевич в роспотребнадзор.А потом в суд.

Спросить

Валерий, как в договоре определен порядок расчетов? Если договором предусмотрена 100% предоплата, то платите. Все это оговаривается при заключении договора..

Спросить

Аванс они обязаны вернуть,обеспечительные меры имеет только задаток.Не вернут обращайтесь в суд.

Спросить

Вообще необходимо ознакомиться с договором если договор предусматривает полную оплату, то нужно полностью оплатить сумму а они в свою очередь вставить стеклопакеты и если возникнут проблемы вот тогда и жалобы в роспотребнадзор , суд и.т.д. если так же договором оговорена сумма задатка и условия его возвращения то условия его возвращения или нет так же оговаривается в договори либо на основании ФЗ если об этом шла речь если это не оговорено то никакого задатка не было , расторжение договора и отказ от продукта, так же может быть прописано в договоре

В ряде случаев закон устанавливает возможность одностороннего отказа от исполнения обязательства и при отсутствии правонарушения. В этом случае предусматривается процедура взаиморасчетов. Например, заказчик по договору подряда вправе отказаться от контракта до окончания работы, уплатив исполнителю вознаграждение за выполненную часть работы и возместив ему убытки (ст. 717 ГК РФ).

Спросить

Отказ от договора является самостоятельным случаем одностороннего расторжения договора, влекущим прекращение обязательств сторон по договору. В соответствии с пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) отказ от договора допускается и влечет расторжение договора в случаях, предусмотренных законом или договором. Отказ от договора означает «односторонний отказ от исполнения договора». Использование этих формулировок зависит от положений закона или договора, т.е. как предусмотрено в законе или договоре, то такое действие и может совершить сторона по договору.

При этом нельзя смешивать «отказ от договора» с односторонним расторжением договора или расторжением договора в одностороннем порядке. В отличие от случаев отказа от договора одностороннее расторжение договора требует обращения в суд и только принятие судом соответствующего решения влечет расторжение договора и прекращение обязательств сторон.

При отказе от договора, когда такая возможность предусмотрена законом или договором, договор считается расторгнутым после направления другой стороне письменного уведомления об отказе от договора или об отказе от исполнения договора. Соответственно, в этом случае не требуется обращения в суд для прекращения действия договора.

«Отказ от договора», «отказ от исполнения договора» может быть предусмотрен в любом гражданско-правовом договоре, независимо от его вида. В договоре могут быть определены конкретные случаи, когда сторона договора вправе отказаться от его исполнения в одностороннем порядке, например, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения другой стороной договора того или иного обязательства по договору. При этом договором может быть предусмотрено безусловное право отказаться от договора. Например, если в договоре есть формулировка, что «сторона договора вправе отказаться от исполнения договора, направив другой стороне уведомление об отказе от договора», то причины отказа от договора не имеют значения для наступления соответствующих правовых последствий – расторжения договора и прекращения обязательств сторон.

Закон также предусматривает как случаи, когда сторона имеет право отказаться от исполнения договора при наличии определенных оснований, так и случаи, когда право отказаться от договора является безусловным. Однако обычно в тех случаях, когда такое право является безусловным, закон предусматривает обязанность стороны, отказавшейся от договора, совершить определенные действия, направленные на защиту прав другой стороны по договору.

Например, в соответстствии со статьей 717 ГК РФ по договору подряда заказчик вправе в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором подряда. Однако в этом случае заказчик должен выплатить подрядчику стоимость работ, фактически выполненных подрядчиком до получения уведомления об отказе заказчика от договора, а также возместить убытки в определенном законом размере.

В тех же случаях, когда право на отказ от договора возникает в зависимости от неисполнения или ненадлежащего исполнения договора другой стороной, то напротив, нарушившая договор сторона обязана возместить убытки стороне, отказавшейся от исполнения договора.

Так, согласно положениям статьи 715 ГК РФ по договору подряда заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик не выполняет работы в срок, предусмотренный договором.

По договору возмездного оказания услуг заказчик может отказаться от договора при условии оплаты исполнителю понесенных им расходов, а исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии возмещения заказчику убытков.

По договору купли-продажи/поставки законом предусмотрены многочисленные случаи, когда продавец (поставщик) и, в первую очередь, покупатель имеют право отказаться от исполнения договора.

Покупатель имеет право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, в том числе, в следующих случаях:

- если продавец отказывается передать покупателю проданный товар;

- в случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в назначенный покупателем разумный срок;

- если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором;

- при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору;

- в случае передачи некомплектного товара и/или обнаружения существенных нарушений по качеству товара.

Продавец вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора не принимает товар или отказывается его принять. При этом у продавца есть право потребовать от покупателя принять товар.

Также продавец может затребовать отказ от договора и просить возврата проданного товара, когда покупатель не производит очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, если сумма полученной оплаты не превышает половину стоимости товара.

Согласно положениями закона о договоре поставки право на отказ от договора возникает также в следующих случаях существенного нарушения договора другой сторой:

- поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

- неоднократного нарушения сроков поставки товаров;

- неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;

- неоднократной невыборки товаров.

Нормы закона, регулирующие отношения сторон по договору аренды, прямо предусматривают право стороны договора отказаться от его исполнения только договора аренды, заключенного на неопределенный срок. От исполнения такого договора аренды каждая из сторон может отказаться, предупредив об этом другую сторону за один месяц, а при аренде недвижимого имущества - за три месяца. Однако данное обстоятельство не препятствует сторонам договора аренды предусмотреть право арендодателя и арендатора на отказ от договора, в том числе, по определенным законом основаниям досрочного расторжения договора по требованию соответствующей стороны договора.

Необходимо учитывать, что в определенных случаях законодатель предусмотрел право стороны договора на отказ от совершения каких-либо действий по договору, например, отказаться от принятия товаров и их оплаты или отказаться от продления договора. При этом отказ от совершения определенных действий по договору не всегда влечет прекращение договора, тогда как во всех случаях, когда отказ от договора допускается законом или договором, получение стороной договора уведомления об отказе от исполнения договора влечет его расторжение и прекращение обязательств сторон.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
538
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
562
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 028 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6 8 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.4 9 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Липецк - онлайн услуги юристов