Алексей Викторович
02.11.2014, 23:03
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Читать ответы (2)
Мною приобретён товар, а именно принтер. До истечения гарантийного срока он вышел из строя. Упаковка на данный товар не сохранилась. При обращении к продавцу получен отказ на выполнение гарантийного ремонта из-за отсутствия упаковки. Правомерны ли его действия? За ранее благодарен!
Уважаемый Евгений,
Если у вас имеется товарный чек на приобритенный товар, то вы имеете право требовать гарантийного ремонта или замены на другой аналогичный принтер. отсутствие упаковки не является причиной для отказа.
С уважением,
Спросить