Нежелание ремонтировать и возможность возврата денег за новый диван
Месяц назад мы купили новый диван, но три дня назад он стал немного проседать и у каркаса (выкатная часть) погнулось колесо. Я не хочу ремонтировать этот диван, а хочу забрать деньги, возможно ли это? Скажите, пожалуйста.
Да Людмила это возможно. Пишите претензию в магазин.
СпроситьЕсли на данный товар установлен гарантийный срок и он еще не истек, то вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Если же срок гарантии истек, то перед обращением к продавцу Вам необходимо провести экспертизу. Если будет подтвержден брак который возник не по вашей вине, то вы вправе предъявить претензию продавцу. Срок рассмотрения претензии 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация